Hướng dẫn sử dụng PetYou
Phiên bản công khai này tập trung vào các khả năng hiển thị với người dùng, lộ trình sử dụng và ranh giới sử dụng có trách nhiệm.
graph TD A[PetYou] --> B[Suy luận AI] A --> C[Song sinh kỹ thuật số] A --> D[Lớp kết nối] A --> E[Agent Butler] E --> B E --> C E --> D
Cách đọc hướng dẫn này
Bạn có thể bắt đầu bằng cách tìm hiểu về thú cưng, hoặc tiếp cận thông qua chăm sóc, kết nối xã hội, sáng tạo hoặc dịch vụ thực tế. Agent Butler mang theo ngữ cảnh thú cưng liên quan, quyền của chủ nuôi và tình huống hiện tại sang bước tiếp theo khi phù hợp. Sức khỏe, thanh toán, dịch vụ bên ngoài và hành động trực tiếp vẫn phải có xác nhận của người dùng.
PetYou – Trân trọng thú cưng của bạn
Hướng dẫn sử dụng sản phẩm và Tài liệu dự án
1. Hiểu PetYou trong một câu
Sử dụng AI để hiểu thú cưng, sử dụng Lớp Song Sinh Kỹ Thuật Số để đồng hành cùng thú cưng, sử dụng bản đồ và dịch vụ để chuyển đổi sự hiểu biết trực tuyến thành hành động ngoại tuyến, và sử dụng cộng đồng, sáng tạo và từ thiện để duy trì và phát triển mối quan hệ với thú cưng.
Mục tiêu cốt lõi của PetYou không phải là khiến người dùng ở lại ứng dụng lâu hơn, mà là giúp người dùng có được câu trả lời đáng tin cậy, có thể thực hiện và theo dõi nhanh hơn khi đối mặt với các câu hỏi như "thú cưng của tôi cần gì," "tôi nên làm gì bây giờ," "tôi có thể tìm sự trợ giúp ở đâu," và "làm thế nào tôi có thể bảo tồn mối quan hệ này."
Do đó, trải nghiệm sản phẩm của PetYou có thể được tóm tắt như một chu kỳ liên tục:
Tạo hồ sơ thú cưng
↓
Hiểu cảm xúc, sức khỏe & hành vi của thú cưng
↓
Nhận đề xuất AI và lộ trình hành động
↓
↓
Hoàn thành các hành động chăm sóc, xã hội, sáng tạo hoặc từ thiện
↓
Tích lũy hồ sơ, kỷ niệm & tài sản thú cưng kỹ thuật số
↓
Làm cho sự đồng hành tiếp theo hiểu bạn và thú cưng của bạn hơn
2. Ba Lớp Cốt Lõi của PetYou
PetYou hiện có thể được hiểu thông qua ba lớp sản phẩm kết nối với nhau:
2.1 Lớp Suy Luận AI: Dịch Thuật, Sức Khỏe, Hành Vi & Sáng Tạo
Lớp Lý luận AI trả lời các câu hỏi như "thú cưng của tôi có thể đang thể hiện điều gì," "tôi nên chăm sóc chúng như thế nào," và "làm thế nào để cuộc sống hàng ngày thú vị hơn." Đây không phải là một chatbot độc lập, mà là một tập hợp các khả năng AI được phân chia theo kịch bản:
| Khả năng AI | Vấn đề được Giải quyết | Điểm Truy cập Điển hình | Ranh giới Hiện tại |
|---|---|---|---|
| Dịch Ngôn ngữ Thú cưng | Chuyển đổi âm thanh, ảnh, chuyển động và ngữ cảnh thành các diễn giải giải trí | Công cụ AI > Dịch Thú cưng AI | Tính năng xem trước nghiên cứu và giải trí, không tuyên bố là dịch ngôn ngữ được xác thực khoa học |
| Bác sĩ Thú cưng AI | Tổ chức các triệu chứng, rủi ro, kiến thức và các bước tiếp theo | Công cụ AI > Bác sĩ Thú cưng AI | Tham khảo sức khỏe và hỗ trợ phân loại, không thay thế cho chẩn đoán thú y |
| Hành vi & Huấn luyện | Giải thích ngôn ngữ cơ thể, tạo các khuyến nghị và kế hoạch huấn luyện | Công cụ AI > Huấn luyện Thông minh AI | Yêu cầu tích hợp với tình huống thực tế của thú cưng; các vấn đề hành vi nghiêm trọng nên có sự tham gia của chuyên gia |
| Dinh dưỡng & Công thức | Cung cấp tham khảo chế độ ăn, công thức và đề xuất bổ sung dựa trên hồ sơ thú cưng | Công cụ AI > Khuyến nghị Công thức AI | Tham khảo dinh dưỡng, không thay thế cho đơn thuốc của bác sĩ thú y hoặc chuyên gia dinh dưỡng |
| Sáng tạo Nội dung AI | Tạo chú thích bài đăng, câu chuyện, kịch bản video ngắn, emoji và âm nhạc | Công cụ AI > Sáng tạo Nội dung AI | Nội dung được tạo ra yêu cầu xác nhận của người dùng; bản quyền thương mại không được đảm bảo tự động |
| Chân dung Nghệ thuật & 3D | Biến đổi ảnh thành chân dung nghệ thuật, mô hình 3D và hình đại diện ảo | Công cụ AI > Chân dung Nghệ thuật AI/Mô hình 3D | Phụ thuộc vào chất lượng tài liệu, dịch vụ mô hình, hạn mức và cấu hình xây dựng |
| AI Agent | Chuyển câu hỏi đến các agent chuyên gia về sức khỏe, dinh dưỡng, hành vi, mua sắm, bảo hiểm, dịch vụ, sáng tạo, nhận nuôi, v.v. | Dịch vụ Agent Butler Toàn cầu | Không đưa ra lời hứa chưa được xác minh về hàng tồn kho bên ngoài, giá cả, lịch hẹn hoặc kết quả y tế |
Giá trị cốt lõi của lớp AI là "diễn giải" và "hỗ trợ quyết định", không phải cung cấp cho người dùng một cửa sổ trò chuyện khác. Nó phải có khả năng tiếp tục hướng dẫn người dùng đến lời nhắc, bản đồ, cơ sở y tế, thẻ thú cưng, trung tâm thương mại, đặt dịch vụ hoặc công cụ sáng tạo sau khi trả lời.
2.2 Lớp Song sinh Số: Pixel Pets, 3D Pets & Thế giới Ảo
Lớp Song sinh Số cho phép thú cưng có "danh tính số" và "cảm giác đồng hành" liên tục trong ứng dụng. Nó bao gồm nhiều cấp độ:
- Lớp Hồ sơ Thú cưng: Tên, loài, giống, tuổi, giới tính, cân nặng, tính cách, hồ sơ sức khỏe, ảnh và thông tin bổ sung của người dùng.
- Lớp Tường thuật Tính cách: AI tạo hồ sơ tính cách thú cưng, độc thoại nội tâm, từ khóa tính cách, gợi ý sáng tạo và biểu đạt xã hội dựa trên ảnh và dữ liệu.
- Lớp Thú Cưng Điện Tử Pixel: Thú cưng điện tử pixel có các trạng thái cục bộ bao gồm tâm trạng, đói, độ sạch sẽ, năng lượng, độ thân thiết, kinh nghiệm, số lần ghé thăm và các hành vi tương tác.
- Lớp Tài Sản Hình Ảnh: Chân dung nghệ thuật AI, biểu tượng cảm xúc, video ngắn, bài hát thú cưng, MV thú cưng và mô hình 3D.
- Lớp Không Gian Ảo: Hiển thị thú cưng 3D, thế giới 3D, sân chơi ảo và các cổng vào đắm chìm khác.
- Lớp Ký Ức: Sắp xếp cuộc sống hàng ngày, địa điểm, ảnh và các cột mốc quan trọng của thú cưng thành dòng thời gian có thể xem lại.
Digital Twin không phải là tạo ra một thú cưng ảo tách rời khỏi thực tế, mà là giữ cho sự phát triển, chăm sóc và các mối quan hệ của thú cưng thực gần gũi với người dùng. Cần rõ ràng: trong khi thú cưng pixel và nhiều mục 3D/sáng tạo đã tồn tại trong phiên bản công khai hiện tại, các khả năng như "hồ sơ Digital Twin đầy đủ trên đám mây, đồng bộ đa thiết bị, tích hợp dữ liệu phần cứng tự động" vẫn nên dựa trên môi trường, giao diện và công tắc dữ liệu thực tế.
2.3 Lớp Kết Nối: O2O, Bản Đồ, Cộng Đồng & Mạng Lưới Dịch Vụ
Lớp Kết Nối biến hiểu biết trực tuyến thành hành động ngoại tuyến, bao gồm:
- Bản đồ và dịch vụ gần đó: bệnh viện, nhà thuốc, địa điểm thân thiện với thú cưng, lộ trình đi dạo, dấu chân và ký ức địa lý.
- Dịch vụ y tế: chăm sóc khẩn cấp, bệnh viện gần đó, hồ sơ y tế, lời nhắc, giáo dục bảo hiểm, hồ sơ đơn thuốc và khả năng y tế từ xa/giao hàng trong tương lai.
- Mối quan hệ cộng đồng: bài đăng, bình luận, thích, yêu thích, theo dõi, sự kiện, Pigeon Post và bạn đi dạo.
- Nhận nuôi thú cưng: thông tin nhận nuôi công khai, hồ sơ đăng ký, bài đăng tìm chủ mới và đánh giá trách nhiệm.
- Nguồn cung và trung tâm mua sắm: ưu tiên thương nhân địa phương, CPS bên ngoài như khám phá sản phẩm bổ sung, so sánh giá và chuyển hướng.
Nguyên tắc chính của Lớp Kết nối là "thực tế trên hết": hiển thị các trạng thái trống rõ ràng, trạng thái quyền hạn hoặc trạng thái dịch vụ không khả dụng khi không có dữ liệu thực; các mẫu thử nghiệm phải có nhãn rõ ràng; không được sử dụng các thương nhân, bệnh viện, hàng tồn kho, giá cả, người dùng hoặc cuộc hẹn thành công hư cấu để lấp đầy trải nghiệm.
3. Tầm nhìn Sản phẩm và Ranh giới Sản phẩm Hiện tại
Tầm nhìn hoàn chỉnh được đề xuất bởi người dùng có thể được tóm tắt thành bảy chuỗi giá trị dài hạn:
- Gắn kết với Thú cưng: Nhận nuôi, kết hợp trách nhiệm và các dịch vụ thông tin giao dịch thú cưng tuân thủ tiềm năng trong tương lai.
- Hẹn hò Thú cưng Thông minh: Kết nối bạn đồng hành đi dạo dựa trên vị trí, tính cách thú cưng, giống, kích thước, tuổi và mức độ hoạt động.
- Giao tiếp Cảm xúc: Ngôn ngữ thú cưng AI, hiểu cảm xúc, tương tác bằng giọng nói và hỗ trợ biểu đạt giữa người và thú cưng.
- Giá trị Cảm xúc: Hồ sơ tính cách AI, chân dung nghệ thuật, bài hát, MV, biểu tượng cảm xúc, video ngắn, thú cưng kỹ thuật số và hàng hóa phái sinh.
- Yêu thương và Chăm sóc: Tham khảo sức khỏe AI, cơ sở y tế, hồ sơ y tế, giáo dục bảo hiểm, gửi trông, tìm kiếm thất lạc và nhắc nhở.
- Cho ăn Yêu thương: Hỗ trợ vật liệu cho động vật hoang, hồ sơ cho ăn, quỹ nuôi dưỡng và cơ chế điểm hoặc tài sản tiềm năng trong tương lai.
- Chăm sóc Cuối đời: Dịch vụ tang lễ thú cưng, không gian tưởng niệm, hồ sơ di nguyện cuối cùng và dịch vụ hỗ trợ cảm xúc.
Agent sẽ xác định tình huống hiện tại, đọc ngữ cảnh thú cưng được người dùng ủy quyền, điều phối các agent chuyên nghiệp, và trả về các bước tiếp theo có thể thực hiện. Bản chất của nó là trung tâm điều phối giữa Lớp Kết nối và Lớp Suy luận AI.
4.3 Các Giao diện Vai trò Kinh doanh Khác
Ngoài năm tab chính dành cho người dùng, dự án bao gồm ba loại giao diện kinh doanh:
- Trang Cấp Hệ thống: Đăng nhập, đăng ký, trang chào mừng, đặt lại mật khẩu, xác minh email, điều khoản quyền riêng tư, phiên bản hệ thống, và các trạng thái lỗi/suy giảm.
5. Hành trình Người dùng Cốt lõi
5.1 Lần Đầu Truy cập của Người dùng Mới
- Người dùng vào trang chào mừng, xem thương hiệu PetYou, khẩu hiệu, ba thẻ khả năng cốt lõi, và công cụ chuyển đổi ngôn ngữ.
- Nhấp vào "Bắt đầu Khám phá," hệ thống ghi nhận trạng thái đã đọc trang chào mừng, chuyển vào năm tab chính.
- Người dùng chưa đăng nhập có thể duyệt một số trang, nhưng mạng xã hội, AI, thú cưng cá nhân, đăng bài, tin nhắn, yêu thích, lịch sử, và đầy đủ khả năng Agent sẽ yêu cầu đăng nhập dựa trên các tình huống cụ thể.
- Sau khi đăng nhập, người dùng có thể tạo thú cưng đầu tiên của họ, điền loài, giống, tuổi, cân nặng, giới tính, ảnh, và mô tả.
- Agent sẽ điều chỉnh các đề xuất về sức khỏe, dinh dưỡng, hành vi, mua sắm và sáng tạo dựa trên hồ sơ thú cưng.
5.2 Tạo Thú Cưng để Hình Thành Danh Tính Số
Tạo thú cưng
→ Tải lên ảnh đại diện và hồ sơ cơ bản
→ Bổ sung thông tin về tính cách, sức khỏe và lối sống
→ Tạo hồ sơ tính cách AI
→ Tạo chân dung nghệ thuật/emoji/bài hát/mô hình 3D
→ Thiết lập thú cưng điện tử pixel
→ Chia sẻ lên cộng đồng hoặc lưu làm kỷ niệm thú cưng
Giá trị của hành trình này là chuyển đổi "nhập thông tin thú cưng" thành "thiết lập danh tính thú cưng." Hồ sơ càng đầy đủ, mức độ cá nhân hóa cho nhắc nhở sức khỏe, đề xuất huấn luyện, gợi ý sáng tạo và Agent càng cao.
5.3 Vấn Đề Sức Khỏe đến Đề Xuất Hành Động
Người dùng mô tả triệu chứng hoặc thay đổi hành vi
→ Agent đánh giá tình huống và mức độ khẩn cấp
→ Agent sức khỏe AI cung cấp cảnh báo rủi ro và thông tin cần quan sát
→ Không khẩn cấp: Nhập triệu chứng, hồ sơ sức khỏe, lời nhắc hoặc cơ sở tri thức
→ Cần offline: Mở bản đồ bệnh viện/nhà thuốc gần đó
→ Rủi ro lớn: Vào trang khẩn cấp, cung cấp POI thực, số điện thoại và chỉ đường
5.4 Vật Dụng Hàng Ngày đến Đề Xuất Mua Hàng
Người dùng trình bày nhu cầu sản phẩm
→ Agent đọc loài thú cưng, sức khỏe, khu vực và quốc gia giao hàng
→ Ưu tiên tìm kiếm các thương nhân địa phương hoặc nguồn cung O2O thực
→ Khi không có kết quả địa phương phù hợp, hiển thị các ứng viên CPS bên ngoài được kiểm soát
→ Người dùng xem chi tiết sản phẩm, so sánh giá hoặc lưu
→ Người dùng chủ động xác nhận trước khi chuyển hướng đến nền tảng bên ngoài
PetYou không tự động thanh toán, đặt hàng, tải lên dữ liệu nhạy cảm hoặc cam kết về hàng tồn kho và dịch vụ hậu mãi của nền tảng bên ngoài thay mặt người dùng.
5.5 Sáng Tạo AI đến Chia Sẻ Cộng Đồng
- Người dùng tải lên một hoặc nhiều hình ảnh thú cưng.
- Chọn loại nội dung: chú thích bài đăng, story, emoji, bài hát, MV, video ngắn, chân dung nghệ thuật hoặc mô hình 3D.
- AI tạo nội dung ứng viên dựa trên hồ sơ thú cưng và chủ đề người dùng.
- Người dùng xem trước, chỉnh sửa, yêu thích, tải xuống hoặc chia sẻ.
- Trước khi đăng lên cộng đồng, người dùng có thể thêm văn bản, thẻ, hình ảnh và vị trí.
- Nội dung cộng đồng hỗ trợ thích, bình luận, yêu thích, theo dõi, chia sẻ và dịch.
5.6 Ghép Đôi Nhận Nuôi đến Đơn Xin Trách Nhiệm
Duyệt thông tin nhận nuôi
→ Xem hồ sơ thú cưng và yêu cầu tái định cư
→ Agent hỗ trợ hiểu các điều kiện tương thích và trách nhiệm
→ Điền đơn xin nhận nuôi
→ Chờ bên tái định cưthe relevant feature entryơ sở xử lý
→ Xem hồ sơ đơn xin và trạng thái
→ Liên hệ các bên liên quan khi trạng thái cho phép
Nhận nuôi không phải mua ngay lập tức. Hệ thống nên ưu tiên phúc lợi động vật, tính xác thực thông tin, trách nhiệm đơn xin và xét duyệt thủ công.
6. Agent Concierge: Middleware Cốt Lõi của PetYou
6.1 Định Nghĩa Sản Phẩm của Agent Concierge

Agent Concierge là lớp hiểu biết, định tuyến và hành động thống nhất của PetYou. Nó chia một câu hỏi duy nhất của người dùng thành bốn bước liên tục:
- Hiểu Biết: Xác định ý định người dùng, ngữ cảnh thú cưng, trang hiện tại và khu vực.
- Phân Công: Chọn các agent về sức khỏe, dinh dưỡng, hành vi, mua sắm, sáng tạo, bảo hiểm, dịch vụ hoặc nhận nuôi.
- Quyết Định: Tạo giải thích, cảnh báo rủi ro, khuyến nghị và các hành động tiếp theo.
- Thực Thi: Mở các trang liên quan, đặt lời nhắc, hiển thị bản đồ, vào trung tâm mua sắm, tạo nội dung hoặc bắt đầu các quy trình dịch vụ.
Do đó, Agent không chỉ đơn giản là một "lớp hỏi đáp," mà là một hệ thống kết hợp gồm "hỏi đáp + định tuyến cảnh + thẻ hành động + ghi lại kết quả."
6.2 Chuỗi Gọi Hoàn Chỉnh của Agent
Người dùng nhập văn bản/giọng nói/hình ảnh
↓
↓
Đọc trang hiện tại, ngôn ngữ, khu vực, thú cưng và ngữ cảnh ủy quyền
↓
Bộ định tuyến cảnh xác định cảnh
↓
Chọn một agent chính và các agent phụ trợ cần thiết
↓
Gọi giao diện trí tuệ sức khỏe hoặc giao diện Agent tổng quát
↓
Phân tích văn bản, tài liệu tham khảo, kết quả ứng viên và các dấu hiệu hành động bước tiếp theo được chủ sở hữu xác nhận
↓
Lọc an toàn: y tế, vị trí, giá cả, tồn kho, liên kết bên ngoài, quyền hạn
↓
Tạo giải thích, thẻ đề xuất, thẻ hành động và câu hỏi tiếp theo
↓
Sau khi người dùng xác nhận, thực hiện điều hướng, nhắc nhở, yêu thích, chia sẻ hoặc chuyển đến bên ngoài
↓
Ghi lại tóm tắt phiên, phản hồi người dùng và bộ nhớ có thể tái sử dụng
6.3 Tám Agent Chuyên Nghiệp
| Agent | Trách Nhiệm Chính | Có Thể Giúp Người Dùng Làm Gì | Rõ Ràng Không Thể Làm Gì |
|---|---|---|---|
| Health Agent | Tổ chức triệu chứng, phân tầng rủi ro, lộ trình khẩn cấp, bệnh viện gần đó, hồ sơ sức khỏe | Xác định xem có cần chăm sóc y tế ngay lập tức không, tổ chức các câu hỏi tư vấn, mở khẩn cấp/bệnh viện/hồ sơthe relevant feature entryắc nhở | Không thể chẩn đoán, kê đơn thuốc, hứa chữa khỏi hoặc thay thế bác sĩ thú y |
| Nutrition Agent | An toàn thực phẩm, kế hoạch cho ăn, công thức nấu ăn và nhu cầu tái cung cấp | Tạo tài liệu tham khảo chế độ ăn dựa trên hồ sơ thú cưng, kết nối với công thức nấu ăn hoặc tìm kiếm nguồn cung cấp | Không thể coi lời khuyên chung là đơn thuốc, không thể đề xuất các thành phần nguy hiểm không có cơ sở |
| Behavior Agent | Ngôn ngữ cơ thể, phương pháp huấn luyện, kế hoạch hành vi | Giải thích sủa, lo âu, xã hội hóa, huấn luyện vệ sinh, gọi lại và các vấn đề huấn luyện khác | Không thể thay thế việc điều chỉnh hành vi chuyên nghiệp, không thể đơn giản hóa quá mức các hành vi tấn công phức tạp |
| Agent Mua sắm | Đồ dùng thú cưng, bổ sung khẩn cấp, nguồn cung cấp địa phương và ứng viên bên ngoài | Tìm kiếm địa phương trước, sau đó tiến hành khám phá sản phẩm bên ngoài có kiểm soát và so sánh giá | Không thể bịa đặt tồn kho, giá cả, thời gian giao hàng, quan hệ đối tác hoặc dịch vụ hậu mãi |
| Agent Sáng tạo | Viết quảng cáo, câu chuyện, bài hát, MV, chân dung, video và meme | Đề xuất mục sáng tạo phù hợp nhất dựa trên tính cách thú cưng và tài liệu | Không thể tự động đảm bảo bản quyền thương mại, ủy quyền chân dung hoặc phê duyệt nền tảng |
| Agent Bảo hiểm | Khái niệm bảo hiểm, phạm vi bảo hiểm, thời gian chờ, điều khoản loại trừ và tài liệu | Giúp người dùng hiểu các trường hợp của hợp đồng, chuẩn bị câu hỏi và truy cập trang giáo dục bảo hiểm | Không thể hứa bảo lãnh, số tiền bồi thường hoặc kết quả xem xét |
| Agent Dịch vụ Địa phương | Bệnh viện, nhà thuốc, gửi thú cưng, dắt chó đi dạo, địa điểm thân thiện với thú cưng và sự kiện địa phương | Mở bản đồ, danh bạ cơ sở, trang dịch vụ hoặc trang đăng ký hẹn | Không thể hứa giờ làm việc, tình trạng sẵn có, giá cả hoặc đặt hẹn thành công mà không xác nhận |
| Agent Nhận nuôi | Quy trình nhận nuôi, khớp trách nhiệm, phúc lợi và chuẩn bị đơn đăng ký | Giúp người dùng hiểu yêu cầu tái định cư, chuẩn bị trước khi nộp đơn và xem đơn đăng ký | Không thể đảm bảo thành công trong đơn xin, bỏ qua xét duyệt thủ công hoặc biến việc nhận nuôi thành giao dịch |
6.4 Định Tuyến Cảnh
Agent vào các cảnh khác nhau dựa trên trang và câu hỏi của người dùng. Các cảnh điển hình sau đã được định nghĩa trong phiên bản công khai hiện tại:
| Cảnh | Agent Mặc Định | Hành Động Điển Hình |
|---|---|---|
| Tổng Quan Y Tế | Health, Nutrition, Local Service | Phân loại bệnh, bệnh viện gần đây, đơn xin khám, cấp cứu, nhắc nhở sức khỏe, mở thẻ thú cưng |
| Cấp Cứu Y Tế | Health, Local Service | Trang cấp cứu, bệnh viện gần đây, điện thoại, dẫn đường |
| Bất Thường Khi Cho Ăn | Nutrition, Health, Local Service | Nhắc nhở cho ăn, phân loại y tế, bán lẻ tức thì, so sánh giá |
| Cho Động Vật Hoang Ăn | Shopping, Nutrition, Local Service | Tìm kiếm nguồn cung, so sánh giá, cửa hàng gần đây, mở sản phẩm |
| Ghép Đôi Nhận Nuôi | Adoption, Behavior, Health | Xem nhận nuôi, mở thẻ thú cưng, nhắc nhở trách nhiệm |
| Mua sắm hàng ngày | Shopping, Nutrition, Local Service | Bán lẻ tức thì, so sánh giá, cửa hàng gần đây, mởthe relevant feature entryưu sản phẩm |
| Chia sẻ sáng tạo | Sáng tạo, Hành vi | Tạo nội dung, đề xuất chia sẻ |
| Sự kiện địa phương | Dịch vụ địa phương, Nhận nuôi | Điều hướng bản đồ, đề xuất sự kiện, chia sẻ tuyến đường |
| Giáo dục bảo hiểm | Bảo hiểm, Sức khỏe | Mở trang bảo hiểm, xem hồ sơ thú cưng, đặt nhắc nhở |
6.5 Thẻ hành động Agent
Phản hồi của Agent có thể bao gồm thẻ hành động. Thẻ hành động không phải là lệnh tự động thực thi, mà là các bước tiếp theo mà người dùng có thể nhấp để xác nhận:
| Hành động | Kết quả thực thi |
|---|---|
Tìm thương nhân địa phương | Mở bản đồ hoặc kết quả thương nhân địa phương, mang theo thuật ngữ truy vấn và nguồn cảnh |
Tìm chăm sóc thú y gần đây | Mở danh mục cơ sở y tế hoặc bản đồ, hiển thị POI thực, số điện thoại và mục điều hướng |
Tìm nguồn cung cấp gần đây | Vào tìm kiếm trung tâm mua sắm/sản phẩm, sử dụng ngữ cảnh thú cưng và khu vực để tối ưu hóa truy vấn |
So sánh thông tin sản phẩm | Vào trang so sánh sản phẩm hoặc trang ứng viên CPS |
Mở thông tin sản phẩm | Mở trang sản phẩm bên ngoài sau khi xác nhận, làm rõ ranh giới hàng tồn kho, giá cả và dịch vụ hậu mãi bên ngoài |
Lưu đề xuất | Lưu vào mục yêu thích sau khi xác thực nghiêm ngặt, không lưu các liên kết không đáng tin cậy |
Tham khảo phân loại sức khỏe | Vào trang triệu chứng/phân loại để giúp người dùng sắp xếp thông tin |
Mở hồ sơ thú cưng | Mở hồ sơ thú cưng và ngữ cảnh sức khỏe |
Chia sẻ đề xuất | Mở bản xem trước chia sẻ, chia sẻ sau khi người dùng xác nhận |
Yêu cầu dịch vụ | Vào trang dịch vụ dắt chó đi dạo, chăm sóc ban ngày, dịch vụ gửi thú cưng hoặc trung tâm đặt hẹn |
Yêu cầu chăm sóc y tế | Vào đơn đặt hẹn y tế chỉ khi khả năng của cơ sở và lộ trình dịch vụ cho phép |
Mở hỗ trợ khẩn cấp | Vào trang khẩn cấp sử dụng vị trí thực và thông tin cơ sở |
Đặt lời nhắc | Đặt lời nhắc cục bộ hoặc trên đám mây, đồng bộ phản hồi kết quả |
Tạo nội dung | Chuyển đến công cụ sáng tạo AI, truyền ý định cảnh và chất liệu |
Xem thông tin nhận nuôi | Vào danh sách nhận nuôi hoặc chi tiết nhận nuôi |
Mở giáo dục bảo hiểm | Vào trang giáo dục bảo hiểm và giải thích phạm vi bảo hiểm |
Mở bản đồ hoặc điều hướng | Mở điều hướng/bản đồ dựa trên vị trí rõ ràng hoặc mục tiêu dịch vụ |
Tìm bạn đi dạo | Mở ghép cặp dựa trên vị trí, tìm kiếm bạn đi dạo theo khu vực, tính cách thú cưng và sở thích hoạt động |
Mở Pigeon Post | Mở hộp thư Pet Post để xem thư thú cưng đang vận chuyển, đã nhận và đã gửi |
Viết thư thú cưng | Vào trang viết thư dựa trên hồ sơ thú cưng và chủ đề để tạo thư thú cưng xã giao chậm |
Đặt tùy chọn Pigeon Post | Đặt khu vực Pet Post, quyền riêng tư, thư người lạ, khoảng cách và tùy chọn chủ đề |
6.6 Ngữ cảnh Agent
Với sự ủy quyền của người dùng và dữ liệu có sẵn, Agent có thể đọc:
- Thú cưng hiện tại: tên, loài, giống, tuổi, cân nặng, thông tin tiêm chủng, tẩy giun, dị ứng, sức khỏe và tính cách.
- Người dùng hiện tại: trạng thái đăng nhập, ngôn ngữ, khu vực, lịch sử trò chuyện, mục yêu thích và lời nhắc.
- Cảnh hiện tại: tuyến đường hiện tại, loại trang, nguồn truy cập, chức năng người dùng đang duyệt.
- Môi trường hiện tại: quyền truy cập vị trí, khu vực dịch vụ bản đồ, quốc gia giao hàng, mạng và tính khả dụng của dịch vụ.
- Tài liệu hiện tại: ảnh, âm thanh, chủ đề văn bản, lịch sử sáng tạo và lựa chọn của người dùng.
Agent không nên đoán thành phố, địa danh, hàng tồn kho, giá cả, thời gian giao hàng hoặc quan hệ đối tác với tổ chức của người dùng. Không có khu vực và vị trí, nó nên yêu cầu người dùng chọn khu vực một cách rõ ràng hoặc quay về câu trả lời kiến thức chung.
6.7 Bộ nhớ và phiên của Agent
Trò chuyện với Agent hỗ trợ các khả năng sau:
- Lịch sử phiên hiện tại và câu hỏi nhanh.
- Tóm tắt phiên trên đám mây và lịch sử bộ nhớ cache cục bộ.
- Hình thành bộ nhớ có thể tái sử dụng thông qua phản hồi của người dùng và ngữ cảnh thú cưng.
- Xóa lịch sử cục bộ và trên đám mây.
- Ghi lại các sự kiện như "ngữ cảnh thú cưng đã sử dụng," "câu hỏi đã gửi," "định tuyến hoàn tất," "đề xuất đã hiển thị" để phân tích chất lượng.
- Có thể mở rộng đề xuất agent phụ trợ trong trò chuyện, nhưng không đưa tất cả chuyên gia lên người dùng cùng một lúc.
6.8 Sự tin cậy và an toàn của Agent
Middleware của Agent phải tuân theo bốn nguyên tắc:
- Thận trọng về y tế: Tư vấn sức khỏe, khẩn cấp và đơn đặt hẹn được phân tầng; tất cả kết luận chẩn đoán và thuốc đều bảo tồn ranh giới chuyên môn cho các chuyên gia con người.
- Minh bạch bên ngoài: Sản phẩm và dịch vụ bên ngoài được hiển thị như các ứng viên bên ngoài; người dùng biết họ sẽ rời khỏi PetYou trước khi nhấp chuột.
- Xác Nhận Của Người Dùng: Không tự động thực hiện thanh toán, đặt hàng, chia sẻ công khai hoặc tải lên tài liệu nhạy cảm.
- Dữ Liệu Thực: Không sử dụng các tổ chức, sản phẩm, hàng tồn kho, giá cả, khoảng cách, đánh giá hoặc trạng thái cuộc hẹn giả mạo để thay thế kết quả thực tế.
7. Trang Chủ: Khám Phá, Tìm Kiếm và Điểm Truy Cập Hành Động Hàng Ngày
Đường dẫn: điểm truy cập tính năng liên quan Trách Nhiệm Sản Phẩm: Cho phép người dùng xem nội dung thú cưng đáng chú ý hôm nay, các công cụ AI sẵn sàng sử dụng ngay lập tức và các hành động tiếp theo từ một trang duy nhất.
7.1 Khu Vực Nhận Diện Trên Cùng
- Hiển thị thương hiệu PetYou.
- Hiển thị điểm truy cập đăng nhập cho người dùng chưa đăng nhập; hiển thị trạng thái người dùng sau khi đăng nhập.
- Biểu tượng chuông mở bảng thông báo và tin nhắn, với số lượng chưa đọc được điều khiển bởi dữ liệu thực.
- Khi dịch vụ không khả dụng hoặc người dùng chưa đăng nhập, bảng điều khiển hiển thị trạng thái rõ ràng thay vì im lặng hiển thị màn hình trống.
7.2 Tìm Kiếm và Xu Hướng
- Tìm kiếm nội dung cộng đồng, chủ đề thú cưng và thông tin liên quan.
- Sử dụng khả năng tìm kiếm vector và tìm kiếm đa ngôn ngữ để hỗ trợ khám phá nội dung bằng các ngôn ngữ khác nhau.
- Nội dung không phải tiếng Trung có thể cung cấp bản dịch hoặc hiển thị bản địa hóa.
- Các chủ đề xu hướng có thể trực tiếp bắt đầu tạo nội dung AI với chủ đề làm ngữ cảnh sáng tạo.
7.3 Sáu Phím Tắt Trang Chủ

| Lối tắt | Mô tả chức năng |
|---|---|
| Giải thích cảm xúc thú cưng bằng AI | Ghi âm giọng nói, chụp ảnh hoặc nhập nội dung theo ngữ cảnh để nhận giải thích cảm xúc vui nhộn và phản hồi |
| Tìm bạn đồng hành/bạn bè dắt thú cưng đi dạo | Tham gia ghép đôi dựa trên hồ sơ thú cưng và kịch bản địa phương |
| Mô hình 3D bằng AI | Tạo nội dung 3D có thể xem dựa trên ảnh thú cưng |
| Dấu chân trên bản đồ | Xem các địa điểm thân thiện với thú cưng, dấu vết trên bản đồ và khám phá khu vực địa phương |
| Bài hát thú cưng bằng AI | Tạo lời bài hát và bài hát dựa trên tên, tính cách và tâm trạng của thú cưng |
| Sự kiện cộng đồng | Duyệt xem và tham gia các sự kiện chủ đề thú cưng |
7.4 Bảng tin cộng đồng
- Tải theo trang mặc định; tiếp tục tải khi gần đến cuối trang.
- Hỗ trợ thích, bình luận, yêu thích, chia sẻ và mở chi tiết bài đăng.
- Hình ảnh, ảnh đại diện, bản dịch và nội dung được bản địa hóa hiển thị dựa trên dữ liệu thực tế.
- Lỗi mạng, dữ liệu trống và trạng thái thử lại được hiển thị rõ ràng.
- Tìm kiếm và nguồn cấp cộng đồng chia sẻ khả năng truy xuất đa ngôn ngữ và vector.
7.5 Giá Trị Đề Xuất Trang Chủ
Trang chủ không đơn thuần là dòng nội dung, mà là sự kết hợp của "khám phá nội dung + điểm vào AI + hành động địa phương": người dùng thấy bài đăng và có thể vào sáng tạo; thấy chủ đề và có thể hỏi Agent Butler; thấy vị trí và có thể mở bản đồ; thấy vấn đề thú cưng và có thể vào công cụ sức khỏe, huấn luyện hoặc dinh dưỡng.
8. Tab Xã Hội: Ghép Đôi Dựa Trên Vị Trí, Pigeon Post, Cộng Đồng & Sự Kiện
Đường dẫn: điểm truy cập tính năng liên quan Trách Nhiệm Sản Phẩm: Giúp người dùng xây dựng mạng lưới quan hệ an toàn, chân thực và bền vững xung quanh thú cưng của họ, sử dụng hai cơ chế xã hội với nhịp độ khác nhau để giải quyết hai loại nhu cầu: "Tôi muốn hành động cùng nhau ngay bây giờ" và "Tôi muốn từ từ làm quen với bạn bè từ xa."
Các tính năng xã hội của PetYou không đưa tất cả mọi người vào cùng danh sách "người xung quanh", mà tách rõ thành hai sản phẩm quan hệ:
- Ghép Đôi Thông Minh Dựa Trên Vị Trí: Giải quyết vấn đề quan hệ tức thì "ngay bây giờ, gần đây, chúng ta có thể làm gì cùng nhau", tập trung vào dắt chó đi dạo cùng nhau, vui chơi, hoạt động và hành động ngoại tuyến.
- Pigeon Post (Xã Hội Chậm): Giải quyết vấn đề quan hệ không đồng bộ "xuyên khoảng cách, áp lực thấp, xây dựng lòng tin dần dần", tập trung vào viết thư, chờ đợi, trao đổi theo chủ đề và chia sẻ câu chuyện thú cưng.
Cả hai đều có thể sử dụng hồ sơ thú cưng và đề xuất AI, nhưng không chia sẻ cùng mục tiêu sản phẩm: ghép đôi dựa trên vị trí nhấn mạnh khả năng tiếp cận thời gian thực và hiệu quả hành động; Pigeon Post nhấn mạnh nhịp điệu thời gian, nghi thức, ranh giới và giá trị cảm xúc.
8.1 Cấu Trúc Chính Tab Xã Hội
| Thẻ Tính Năng | Đường Dẫn/Điểm Vào | Khả Năng Chi Tiết |
|---|---|---|
| Agent Hoạt Động Địa Phương | Kịch Bản local_activity | Đề xuất hoạt động, địa điểm, chuyên gia nhận nuôi hoặc dịch vụ chính thống dựa trên vị trí hiện tại và nguồn lực dịch vụ địa phương |
| Ghép Đôi Vị Trí | Vuốt để Ghép đôi, điểm truy cập tính năng liên quan, điểm truy cập tính năng liên quan | Tìm bạn đồng hành dắt chó dựa trên vị trí, hồ sơ thú cưng, tính cách, kích thước, độ tuổi, mức độ hoạt động và ý định giao lưu |
| Hộp thư Pigeon Post | điểm truy cập tính năng liên quan | Xem thư đang vận chuyển, đã nhận và đã gửi; vào viết thư, trả lời, hành trình và cài đặt hộp thư |
| Cài đặt Pigeon Post | điểm truy cập tính năng liên quan | Đặt khu vực, hiển thị thành phố hay không, thư người lạ, phạm vi khoảng cách, chủ đề, đồng ý xuyên biên giới và trạng thái tạm dừng |
| Soạn thư Pigeon Post | điểm truy cập tính năng liên quan | Chọn chế độ bạn bèthe relevant feature entryười lạthe relevant feature entryủ đề, chọn thú cưng, chủ đề, khoảng cách, nhãn dán và gửi thư |
| Hành trình Pigeon Post | điểm truy cập tính năng liên quan | Xem tuyến đường ước tính của thư thú cưng, trạng thái đang vận chuyển, thời gian đến dự kiến và ghi chú bảo mật |
| Cộng đồng | điểm truy cập tính năng liên quan | Nguồn cấp nội dung được đề xuất, đang theo dõi, gần đây; đăng bài, bình luận, thích, chia sẻ và dịch |
| Sự kiện cộng đồng | điểm truy cập tính năng liên quan | Danh sách sự kiện, chi tiết, người tham gia, tạo sự kiện và tương tác sự kiện |
| Du lịch thân thiện với thú cưng | điểm truy cập tính năng liên quan | Tìm địa điểm và dịch vụ thân thiện với thú cưng thông qua nguồn vị trí chính thức/xác thực |
| Bản đồ & Dấu chân | điểm truy cập tính năng liên quan | Khám phá bản đồ, tuyến đường, chi tiết dấu chân, bộ nhớ địa lý và bản đồ cộng đồng |
8.2 Ghép đôi Thông minh dựa trên Vị trí: Tức thì, Gần đây, Hành động Cùng nhau

8.2.1 Định vị Sản phẩm
Ghép đôi dựa trên vị trí là sản phẩm "mạng xã hội tức thì và hành động ngoại tuyến" của PetYou. Nó trả lời câu hỏi:
"Hôm nay, ngay bây giờ, hoặc vài ngày tới, trong phạm vi khoảng cách tôi có thể chấp nhận được, có chủ thú cưng nào và thú cưng nào phù hợp để chúng tôi cùng đi dạo, vui chơi hoặc tham gia hoạt động cùng nhau không?"
Đây không phải là mạng xã hội quan tâm chung truyền thống, cũng không đơn giản là sắp xếp người dùng theo khoảng cách địa lý, mà đồng thời kết hợp "khả năng tiếp cận về khoảng cách" và "sự tương thích của thú cưng" vào các đề xuất. Nó gần với một thị trường bạn đồng hành thông minh trong các tình huống thú cưng hơn: trước tiên tìm những người và thú cưng phù hợp, sau đó để cả hai bên quyết định có nên trò chuyện, gặp mặt hay hoàn thành một hoạt động cùng nhau hay không.
8.2.2 Đầu vào cho Đề xuất
Ghép đôi dựa trên vị trí có thể sử dụng các thông tin sau để đưa ra đề xuất:
- Vị trí & Khoảng cách: Khu vực hiện tại, khoảng cách tối đa có thể chấp nhận, có hiển thị khoảng cách hay không, có cho phép đề xuất gần đó hay không.
- Thuộc tính Thú cưng: Loài, giống, kích thước, tuổi, giới tính, mức độ hoạt động và các hạn chế về sức khỏe/xã hội.
- Tính cách & Hành vi: Hướng ngoại, thận trọng, thích đuổi bắt, thích yên tĩnh, có thể hòa đồng với thú cưng khác, giai đoạn huấn luyện, v.v.
- Sở thích Hoạt động: Dắt chó đi dạo, vui chơi, huấn luyện, quán cà phê thú cưng, địa điểm thân thiện với thú cưng, sự kiện cộng đồng, v.v.
- Thời gian & Lối sống: Khung giờ thường xuyên, tần suất tập thể dục, thói quen sinh hoạt và nhịp độ hoạt động có thể chấp nhận được.
- Mục tiêu Xã hội: Gặp gỡ bạn bè thú cưng, tìm bạn đồng hành dắt chó đi dạo, tham gia hoạt động, bạn chơi ngắn hạn hoặc mối quan hệ xã hội thú cưng dài hạn.
- Sở thích An toàn của Người dùng: Chỉ xem hồ sơ đã xác minh, có cho phép tin nhắn hay không, có hiển thị thời gian hoạt động cuối cùng hay không, có chấp nhận liên hệ từ người lạ hay không.
Dịch vụ ghép đôi phía mã nguồn truy xuất các đề xuất từ điểm truy cập tính năng liên quan, sử dụng hồ sơ người dùng, hồ sơ thú cưng, điểm đề xuất và thông tin khoảng cách để tạo thẻ; người dùng thể hiện thích / bỏ qua thông qua vuốt trái/phải hoặc nút bấm, được ghi vào điểm truy cập tính năng liên quan sau khi đăng nhập. Khi cả hai bên thích nhau, một bản ghi ghép đôi được hình thành, sau đó chuyển vào danh sách ghép đôi và đường dẫn trò chuyện.
8.2.3 Luồng Người Dùng
Mở ghép đôi vị trí\n → Cấp quyền vị trí hoặc chọn khu vực\n → Thiết lập thú cưng và tùy chọn xã hội\n → Xem thẻ đề xuất\n → Xem khoảng cách, hồ sơ thú cưng, tính cách và sở thích chung\n → Thích / Bỏ qua / Quay lại để điều chỉnh\n → Hình thành ghép đôi sau khi cùng thích\n → Bắt đầu trò chuyện hoặc sắp xếp hoạt động\n → Chọn địa điểm công cộng và thời gian\n → Đánh giá chất lượng ghép đôi sau khi hoàn thành dạo chơi/hoạt động
Người dùng nhìn thấy thẻ đề xuất, không phải vị trí thời gian thực chính xác của bên kia. Khoảng cách được đề xuất có thể là khoảng cách xấp xỉ được bảo vệ quyền riêng tư; người dùng chỉ có thể chia sẻ thêm điểm gặp gỡ cụ thể sau khi cả hai bên xác nhận và bắt đầu giao tiếp hoạt động.
8.2.4 Thông Tin Thẻ Đề Xuất
Thẻ ghép đôi vị trí có thể hiển thị:
- Ảnh đại diện, biệt danh và tiểu sử công khai của người dùng.
- Ảnh thú cưng, tên, loài, giống, tuổi và mô tả tính cách.
- Nhãn khoảng cách xấp xỉ hoặc khu vực.
- Điểm ghép đôi và lý do ghép đôi có thể giải thích, chẳng hạn như "kích thước phù hợp," "cả hai đều thích đi dạo buổi sáng," "mức độ hoạt động tương tự."
- Sở thích hoạt động chung và sở thích thú cưng chung.
- Thông tin được người dùng cho phép như đã xác minh, trực tuyến hay hoạt động gần đây.
Điểm ghép đôi là công cụ hỗ trợ sắp xếp đề xuất, không phải là đảm bảo về tỷ lệ thành công quan hệ, chứng nhận an toàn hay độ tin cậy danh tính thực tế. Hệ thống phải tránh thể hiện "ghép đôi 92%" như một kết luận khoa học.
8.2.5 Ranh Giới An Toàn cho Ghép Đôi Ngay Lập Tức
- Địa chỉ chính xác, địa chỉ nhà và quỹ đạo liên tục không được tiết lộ.
- Các cuộc gặp gỡ ngoại tuyến đầu tiên nên ưu tiên những địa điểm công cộng, thân thiện với thú cưng.
- Người dùng có thể báo cáo, chặn, hủy ghép đôi hoặc tắt tin nhắn.
- Sức khỏe thú cưng, tiêm chủng, tính hung dữ và tình trạng huấn luyện của đối phương phải được họ duy trì trung thực; nền tảng không thay thế đánh giá ngoại tuyến.
- Người dùng có thể trò chuyện trước khi sắp xếp hoạt động; ghép đôi không yêu cầu trao đổi ngay số điện thoại hoặc vị trí chính xác.
- Khi lỗi mạng, chưa đăng nhập, dịch vụ không khả dụng hoặc gợi ý trống, các trang hiển thị trạng thái trống thực và mục thử lại, không đệm người dùng giả.
8.2.6 Giá Trị Sản Phẩm của Ghép Đôi Theo Vị Trí
Ghép đôi theo vị trí tăng cường "hiệu quả hành động ngoại tuyến": giảm thời gian tìm bạn thú cưng, giúp người dùng dễ dàng tìm thấy người cùng thành phố, cùng tần số, thúc đẩy việc sử dụng thực tế cho dắt chó đi dạo, tập thể dục, giao lưu và các địa điểm thân thiện với thú cưng. Các chỉ số cốt lõi có thể là tỷ lệ ghép đôi hiệu quả, tỷ lệ trò chuyện hai chiều, tỷ lệ khởi tạo hoạt động, tỷ lệ hoàn thành hoạt động, tỷ lệ báo cáo sau ghép đôi và phản hồi của người dùng về chất lượng ghép đôi, thay vì chỉ đơn giản là số lần vuốt.
8.3 Phân Biệt Định Vị Sản Phẩm: Ghép Đôi Theo Vị Trí so với Pet Post
| Khía cạnh | Ghép Đôi Thông Minh Theo Vị Trí | Pet Post |
|---|---|---|
| Câu hỏi Cốt lõi | Có người bạn dắt chó đi dạo phù hợp gần đây ngay bây giờ không? | Có ai đó ở xa sẵn sàng từ từ làm quen như bạn thú cưng không? |
| Nhịp Độ Xã Hội | Khám phá nhanh, giao tiếp ngay lập tức, hành động ngoại tuyến | Viết thư, chờ đợi, đọc, trả lời, dần dần xây dựng mối quan hệ |
| Bán Kính Mối Quan Hệ | Chủ yếu cùng thành phố hoặc khu vực gần có thể tiếp cận | Cùng thành phố, xuyên tỉnh, xuyên quốc gia đều có thể; tập trung vào mối quan hệ xuyên khoảng cách |
| Phương Tiện Mối Quan Hệ | Thẻ gợi ý, thích lẫn nhau, trò chuyện, hoạt động | Thư thú cưng, chủ đề, nhãn dán, hành trình, phản hồi |
| Cơ sở ghép đôi | Khoảng cách, thời gian, tính cách, kích thước, mức độ hoạt động và sở thích hoạt động | Phạm vi khu vực, ngôn ngữ, sở thích chủ đề, sự đồng ý với người lạ và mức độ sẵn sàng giao tiếp |
| Kỳ vọng của người dùng | Tìm người để cùng nhau hoạt động càng sớm càng tốt | Không vội gặp mặt; tận hưởng quá trình chờ đợi và trao đổi câu chuyện |
| Thông tin địa lý | Yêu cầu vị trí hoặc khu vực để tính khoảng cách gần đúng và đề xuất địa phương | Chỉ cần vị trí cấp khu vực; có thể ẩn thành phố, chỉ hiển thị tỉnh/quốc gia hoặc khu vực mờ |
| Kết quả thành công | Tạo ghép đôi, trò chuyện, sắp xếp đi dạo hoặc hoàn thành hoạt động | Thư được gửi, mở, trả lời, chấp nhận mối quan hệ bạn qua thư hoặc hình thành trao đổi thư lâu dài |
| Trọng tâm rủi ro | Gặp mặt trực tiếp, an toàn, vị trí chính xác, quấy rối và hồ sơ giả mạo | Nội dung người lạ, yêu cầu thông tin liên lạc, sự đồng ý xuyên biên giới, kiểm duyệt nội dung và rò rỉ quyền riêng tư |
| Giá trị cảm xúc | "Cuối cùng cũng tìm được người bạn đồng hành phù hợp" | "Ở nơi xa xôi, một thú cưng và một người đang đọc bức thư của tôi" |
Hai loại này không nên được mô tả thống nhất trên trang chỉ bằng một cụm từ "ghép đôi xã hội." Ghép đôi theo vị trí là cơ sở hạ tầng mối quan hệ tức thì, Pet Post là sản phẩm cảm xúc bất đồng bộ áp lực thấp; loại trước đưa người dùng đến hành động ngoại tuyến, loại sau đưa người dùng vào những câu chuyện xuyên khoảng cách và sự chờ đợi.
8.4 Pet Post: Mạng xã hội chậm và Bưu điện quan hệ thú cưng

8.4.1 Định vị sản phẩm
Pet Post (tên kỹ thuật: Pet Post/Pet Post Office) là sản phẩm mạng xã hội chậm của PetYou. Lấy cảm hứng từ hình ảnh "chim bồ câu đưa tin," nó định vị thú cưng làm trung gian quan hệ, cho phép người dùng làm quen với nhau thông qua những bức thư có chủ đề, thấm đẫm hành trình về thú cưng mà không cần ngay lập tức trao đổi thông tin liên lạc hoặc gặp mặt trực tiếp.
Nó trả lời câu hỏi:
"Tôi muốn gặp một thú cưng ở xa và chủ nhân của nó, nhưng tôi hy vọng mối quan hệ có thể chậm hơn, nhẹ nhàng hơn, có ranh giới và có cảm giác nghi lễ trong sự chờ đợi."
Pet Post không theo đuổi tỷ lệ phản hồi tức thì; thay vào đó, nó theo đuổi tính bền vững của mối quan hệ, sự ấm áp của nội dung và quyền kiểm soát ranh giới riêng tư của người dùng.
8.4.2 Ba chế độ gửi thư
Trang soạn thảo điểm truy cập tính năng liên quan hỗ trợ ba chế độ:
- Chế độ bạn bè: Gửi thư cho bạn bè mà mối quan hệ đã được thiết lập, tồn tại khả năng hiển thị lẫn nhau và thiết lập khu vực đã hoàn tất. Phù hợp để gửi lời chúc sinh nhật, câu chuyện du lịch hoặc thư kỷ niệm ngày nhận nuôi cho những người bạn thú cưng quen biết.
- Chế độ người lạ: Gửi thư cho người dùng cho phép nhận thư từ người lạ. Yêu cầu các điều kiện như hộp thư người lạ mở, tuyên bố người trưởng thành và chấp nhận điều khoản an toàn; hệ thống thực hiện kiểm duyệt nội dung và kiểm soát rủi ro.
- Chế độ chủ đề: Tìm người để giao tiếp xung quanh một chủ đề, chẳng hạn như người mới bắt đầu nuôi thú cưng, thú cưng cao tuổi, câu chuyện cứu hộ, niềm vui hàng ngày, sinh nhật, du lịch, động viên, hoặc kỷ niệm nhận nuôi.
Chế độ người lạ và chủ đề nhấn mạnh "giao tiếp trước, thiết lập mối quan hệ sau," thay vì trực tiếp tiết lộ thông tin cá nhân hoặc ép buộc chuyển sang trò chuyện.
8.4.3 Quy trình Soạn Thư
Vào Pet Post
→ Đặt hoặc xác nhận khu vực gửi
→ Chọn chế độ bạn bè, người lạ, hoặc chủ đề
→ Chọn thú cưng gửi thư
→ Chọn chủ đề thư và phạm vi khoảng cách
→ Viết nội dung, chọn nhãn dán và ngôn ngữ
→ Xem trước việc giao hàng và thời gian ước tính
→ Người dùng xác nhận và gửi
→ Thư chuyển sang trạng thái kiểm duyệt/ghép đôi/đang vận chuyển
→ Người nhận nhận và mở thư
→ Trả lời, chấp nhận mối quan hệ bạn tâm thư, báo cáo, hoặc chặn
Trước khi gửi, bạn có thể gọi điểm truy cập tính năng liên quan để xem các dải khoảng cách, thời gian ước tính, chính sách bản đồ và chính sách nội dung. Khi gửi, sử dụng khóa idempotency để tránh thư trùng lặp do thử lại mạng.
8.4.4 Các Tab Hộp Thư
Trang chủ Pet Post điểm truy cập tính năng liên quan sử dụng ba dạng hộp thư:
- Đang Vận Chuyển: Thư đã được gửi, đang chờ kiểm duyệt, đã ghép đôi, đang trên đường đi, hoặc đang được chuyển hướng.
- Đã Nhận: Thư đến đã tới nơi, đã được mở, hoặc mối quan hệ bạn tâm thư đã được chấp nhận.
- Đã Gửi: Thư do người dùng tạo và gửi đi.
Trang chủ cũng hiển thị số lượng đang vận chuyển, số lượng đã đến, và liệu hộp thư xa có đang mở hay không. Người dùng có thể kéo để làm mới; khi gặp lỗi API, khôi phục thông qua thử lại, không ngụy trang kết quả đã lưu trong bộ nhớ cache thành trạng thái mới nhất.
8.4.5 Chủ Đề Thư và Biểu Đạt Nội Dung
Thư có thể tập trung xung quanh các chủ đề sau:
- Nhớ ai đó và lời chào.
- Lời chúc sinh nhật.
- Kỷ niệm ngày nhận nuôi.
- Trải nghiệm du lịch.
- Trải nghiệm làm cha mẹ thú cưng mới.
- Chăm sóc thú cưng cao tuổi.
- Câu chuyện giải cứu.
- Cuộc sống hàng ngày và chia sẻ niềm vui.
- Động viên các gia đình có thú cưng đang gặp khó khăn.
Nội dung văn bản có thể đi kèm với sticker thú cưng để thể hiện cảm xúc. Chế độ bạn bè có không gian nội dung đầy đủ hơn; chế độ người lạ và chế độ chủ đề yêu cầu kiểm duyệt văn bản và hạn chế nội dung rủi ro cao, yêu cầu thông tin liên lạc, quấy rối, nội dung khiêu dâm, lừa đảo và giao dịch cưỡng ép.
8.4.6 "Hành Trình Thư" là Trải Nghiệm Cốt Lõi của Mạng Xã Hội Chậm
Đối với thư xuyên khu vực và người lạ, hệ thống tạo ra tuyến đường xấp xỉ được bảo vệ quyền riêng tư. Trang hành trình điểm truy cập tính năng liên quan có thể hiển thị:
- "Thú cưng đưa thư" hoặc hình ảnh hành trình chịu trách nhiệm chuyển thư.
- Trạng thái thư: đang chờ, đang xem xét, đã ghép đôi, đang vận chuyển, đang chuyển hướng, đã đến, đã mở hoặc quan hệ bút hữu đã được chấp nhận.
- Tuyến đường xấp xỉ và tiến độ động.
- Thời gian đến dự kiến và khoảng cách tuyến đường.
- Vòng tròn riêng tư cấp khu vực cho điểm xuất phát và đích đến, thay vì địa chỉ chính xác.
- Điểm vào để mở thư hoặc chấp nhận/từ chối quan hệ bút hữu sau khi đến nơi.
Tuyến đường bản đồ sử dụng chiến lược khu vực và công cụ bản đồ để chọn phương thức hiển thị phù hợp; tuyến đường là "biểu đạt tường thuật về hành trình của bức thư", không phải cam kết của công ty logistics, cũng không phải dấu vết vị trí người dùng theo thời gian thực.
8.4.7 Cài Đặt Hộp Thư Xa
Trang cài đặt điểm truy cập tính năng liên quan là trung tâm kiểm soát tin cậy của Pet Post, nơi người dùng có thể:
- Sử dụng vị trí hiện tại để xác định quốc gia, tỉnh/bang và khu vực thành phố.
- Chọn hiển thị thành phố, hoặc chỉ hiển thị cấp tỉnh/bang hoặc quốc gia.
- Bật hoặc tắt thư từ người lạ.
- Tuyên bố đã trưởng thành và chấp nhận các điều khoản an toàn với người lạ.
- Đặt khoảng cách chấp nhận: cùng thành phố, cùng tỉnh/bang, xuyên tỉnh/bang, quốc tế.
- Chọn tùy chọn chủ đề.
- Bật hoặc tắt nhắc nhở điểm giữa/hành trình.
- Tạm dừng nhận thư mới từ người lạ.
- Bật riêng trao đổi thư xuyên biên giới và xác nhận đồng ý xuyên biên giới.
Khi quyền truy cập vị trí bị từ chối, hệ thống không tự động điền thành phố cho người dùng, mà nhắc người dùng thiết lập khu vực sau hoặc sử dụng khả năng thiết lập khu vực thủ công được cho phép. Hiển thị thành phố mặc định tắt trừ khi người dùng chủ động bật.
8.4.8 Tiến Triển Quan Hệ Sau Khi Nhận Thư
Các mối quan hệ Pet Post không phải "tự động trở thành bạn bè khi nhận thư", mà tiến triển theo từng giai đoạn:
- Thư đến; nội dung có thể vẫn bị khóa hoặc đang chờ người dùng mở.
- Người nhận chọn mở, từ chối, báo cáo, hoặc chưa xử lý.
- Cả hai bên có thể trả lời, nhưng các câu trả lời vẫn tuân theo nhịp thư và không tự động chuyển sang trò chuyện tức thì.
- Người nhận có thể chấp nhận mối quan hệ bạn tâm thư, tạo thành một mối quan hệ giao tiếp bền vững.
- Một trong hai bên có thể chặn hoặc ngừng nhận thư từ người lạ.
- Thư có thể được dịch, nhưng bản dịch chỉ phục vụ như là hỗ trợ đọc và không ghi đè văn bản gốc.
8.4.9 Quyền Riêng Tư và An Toàn trong Pet Post
- Chỉ hiển thị thông tin cấp khu vực mà người dùng chọn công khai.
- Không tiết lộ tọa độ chính xác, địa chỉ, tuyến đường thường đi hoặc vị trí thời gian thực.
- Chế độ người lạ yêu cầu tuyên bố người trưởng thành và đồng ý điều khoản an toàn.
- Thư quốc tế yêu cầu chuyển đổi xuyên biên giới riêng biệt và ghi nhận đồng ý.
- Hệ thống kiểm duyệt nội dung ở chế độ người lạ và chế độ chủ đề.
- Người nhận có thể từ chối, báo cáo hoặc chặn mà không cần giải thích lý do.
- Thông tin liên lạc, yêu cầu tiền bạc, liên kết bên ngoài, quấy rối tình dục và các mẫu lừa đảo cần kiểm duyệt tập trung.
- Khi thư bị từ chối hoặc chuyển hướng, hệ thống hiển thị trạng thái thực và xử lý hoàn trả hạn mức theo quy định, không sử dụng "đã gửi thành công" để che giấu thất bại.
- Trang thư và hành trình chỉ mở cho người tham gia và nhân viên vận hành được ủy quyền.
8.4.10 Giá trị sản phẩm của Pet Post
Pet Post mang lại giá trị cảm xúc khác biệt với tin nhắn tức thời và nguồn cấp nội dung ngắn: cho phép người dùng kể câu chuyện về thú cưng, trao đổi kinh nghiệm chăm sóc, chia sẻ trải nghiệm nhận nuôi và thiết lập mối quan hệ bạn thư lâu dài mà không tiết lộ quá nhiều hoặc bị áp lực trả lời ngay lập tức. Đặc biệt phù hợp cho:
- Những người không thích gặp mặt trực tiếp nhưng muốn gặp gỡ bạn bè yêu thú cưng.
- Những người muốn thiết lập mối quan hệ về thú cưng xuyên thành phố hoặc xuyên quốc gia.
- Những người thích viết, sưu tầm và cảm giác nghi thức.
- Những người mới nhận nuôi thú cưng và cần trao đổi kinh nghiệm.
- Những người trải qua giai đoạn trưởng thành, chăm sóc cao tuổi hoặc các cột mốc kỷ niệm của thú cưng.
8.5 Hai loại kết nối xã hội và Agent Butler
Agent không chuyển trực tiếp yêu cầu "Tôi muốn tìm bạn" của người dùng đến cùng một trang, mà trước tiên đánh giá ý định xã hội của người dùng:
| Biểu hiện của người dùng | Đánh giá của Agent | Đường dẫn được đề xuất |
|---|---|---|
| "Tôi muốn dắt chó đi chơi hôm nay, có bạn đồng hành phù hợp nào gần đây không?" | Tức thì, địa phương, hướng hành động | Ghép nối vị trí + địa điểm thân thiện với thú cưng gần đó |
| "Tôi muốn tìm một chú mèo tính tình hiền lành để kết bạn, nhưng không muốn gặp mặt ngay." | Áp lực thấp, xuyên khoảng cách, nhịp độ chậm | Chế độ chủ đề Pet Post |
| "Tôi muốn tìm người cùng thành phố để dắt chó đi dạo buổi sáng." | Thời gian, khoảng cách và hoạt động được xác định rõ ràng | Ghép nối vị trí, lọc hoạt động buổi sáng |
| "Tôi muốn viết một lá thư sinh nhật cho thú cưng ở xa." | Nội dung, chủ đề và ý thức nghi lễ | Soạn thư Pet Post |
| "Tôi không muốn tiết lộ thành phố của mình, nhưng muốn nhận thư về thú cưng." | Ưu tiên quyền riêng tư | Làm mờ khu vực Pet Post và cài đặt người lạ |
| "Tôi đã thích lẫn nhau với ai đó, bước tiếp theo là gì?" | Ghép đôi tức thì đã được hình thành | Vào trò chuyện ghép đôi, địa điểm công cộng và mẹo an toàn |
Agent có thể tạo thẻ hành động dựa trên trang hiện tại và ngữ cảnh thú cưng, chẳng hạn như "Tìm bạn đi dạo," "Mở Pet Post," "Viết thư động viên," "Thiết lập hộp thư từ xa," nhưng việc thực thi vẫn yêu cầu xác nhận của người dùng.
8.5.1 Phân Công Lao Động Giữa Bốn Cơ Chế Xã Hội
Các tab xã hội của PetYou không đưa tất cả nội dung vào cùng một nguồn cấp động, mà tách biệt "xem nội dung, gặp gỡ mọi người, hoạt động chung, giao tiếp lâu dài" thành bốn cơ chế quan hệ khác nhau. Mỗi cơ chế có một điểm vào rõ ràng, nhịp điệu và kết quả thành công:
| Cơ Chế Xã Hội | Vấn Đề Người Dùng Cần Giải Quyết | Đối Tượng Quan Hệ | Đầu Ra Chính | Nhịp Điệu Thời Gian | Hành Động Phù Hợp Nhất |
|---|---|---|---|---|---|
| Nguồn Cấp Cộng Đồng | Tôi muốn xem những gì thú cưng khác đang trải nghiệm và cũng chia sẻ cuộc sống hàng ngày của mình | Nội dung công khai, chủ nuôi thú cưng và nhóm sở thích | Bài đăng, bình luận, lượt thích, lưu, theo dõi và chia sẻ | Tức thời, liên tục, luồng nội dung | Xem nội dung, bày tỏ ý kiến, ghi lại cuộc sống, khám phá những người cùng chí hướng |
| Ghép Đôi Vị Trí | Tôi muốn tìm ai đó bây giờ hoặc sớm để đi dạo, chơi hoặc tham gia hoạt động cùng | Hai người dùng và thú cưng của họ | Thích lẫn nhau, ghép đôi, trò chuyện và hoạt động ngoại tuyến | Tức thời đến vài ngày | Xem đề xuất, thích/bỏ qua, trò chuyện, sắp xếp địa điểm công cộng |
| Sự kiện cộng đồng | Tôi muốn tham gia một sự kiện thú cưng nhiều người với thời gian, địa điểm và chủ đề cụ thể | Người tổ chức sự kiện, người tham gia và địa điểm dịch vụ | Đăng ký sự kiện, danh sách người tham gia, nhắc nhở sự kiện và hồ sơ sự kiện | Tiến hành theo lịch trình sự kiện | Duyệt sự kiện, đăng ký, tạo sự kiện, chia sẻ và check-in |
| Pet Post | Tôi muốn gặp gỡ những người bạn thú cưng ở xa, nhưng không muốn gặp ngay lập tức hoặc trả lời tức thì | Người tham gia thư từ và thú cưng của họ | Thư đang gửi, đến nơi, mở, trả lời và mối quan hệ bạn tâm thư | Hàng giờ, hàng ngày hoặc lâu hơn | Viết thư, chờ đợi, đọc, trả lời, chấp nhận hoặc từ chối mối quan hệ bạn tâm thư |
Định vị sản phẩm của bốn cơ chế này có thể được phân biệt bằng một câu:
Cộng đồng chịu trách nhiệm "nhìn thấy nhau," ghép đôi theo vị trí cho "tìm người hợp nhau," sự kiện cho "tổ chức nhiều người," và Pet Post cho "để mối quan hệ tiếp tục từ từ."
Chúng không thể thay thế cho nhau:
- Cốt lõi của nguồn cấp dữ liệu cộng đồng là thể hiện nội dung, không yêu cầu tác giả và người xem hình thành mối quan hệ hai chiều; một bài đăng có thể được nhiều người xem, nhưng điều đó không có nghĩa là những người này phù hợp để gặp gỡ ngoại tuyến.
- Cốt lõi của ghép đôi theo vị trí là liệu cả hai bên có hợp nhau hay không và liệu có tồn tại điều kiện hành động hay không; nó đòi hỏi kiểm soát hồ sơ, khoảng cách, quyền riêng tư và an toàn chặt chẽ hơn, và không thể đơn giản được coi là tương đương với việc theo dõi hoặc thích.
- Cốt lõi của sự kiện cộng đồng là thời gian, địa điểm, số lượng người tham gia và trách nhiệm tổ chức rõ ràng; nó phù hợp cho việc tham gia nhiều người và không nên được thiết kế như một phiên bản mở rộng của thẻ ghép đôi.
- Cốt lõi của Pet Post là giao tiếp không áp lực, không đồng bộ và có giới hạn; nó không mặc định phản hồi tức thì, trao đổi số điện thoại hoặc gặp gỡ ngoại tuyến làm điểm kết thúc.
8.5.2 Hành trình người dùng thống nhất qua bốn cơ chế xã hội
Người dùng có thể bắt đầu từ bất kỳ điểm nào, với Agent đề xuất bước tiếp theo dựa trên ngữ cảnh, không bắt buộc người dùng phải tuân theo trình tự cố định:
Hồ sơ thú cưng và sở thích quan tâm
↓
Bảng tin cộng đồng: Xem cuộc sống thú cưng thực tế và nội dung theo chủ đề
↓
Kết nối theo vị trí: Khám phá những người bạn thú cưng gần đây phù hợp cho các hoạt động chung
↓
Sự kiện cộng đồng: Tổ chức nhiều người dùng đến thời gian và địa điểm cụ thể
↓
Hồ sơ sự kiện/chia sẻ cộng đồng: Tích lũy ảnh, lộ trình, đánh giá và kỷ niệm về thú cưng
↓
Pet Post: Tiếp tục trao đổi câu chuyện ngoài sự kiện, hoặc thiết lập mối quan hệ chậm rãi với thú cưng ở xa
↓
Cập nhật hồ sơ tính cách thú cưng, sở thích xã hội và đề xuất từ Agent
Con đường này không phải là một phễu bắt buộc, mà là một mạng lưới quan hệ tuần hoàn. Ví dụ:
- Một người dùng đầu tiên nhìn thấy bài viết "nuôi mèo cho người mới bắt đầu" trong cộng đồng, lưu lại và theo dõi tác giả.
- Cả hai bên sẵn sàng tìm hiểu nhau thêm, nhưng không ở cùng thành phố, vì vậy họ trao đổi kinh nghiệm chăm sóc qua Pet Post.
- Một người dùng khác cùng thành phố có thể vào kết nối theo vị trí từ cùng chủ đề, tìm kiếm ai đó để cùng dắt chó đi dạo vào cuối tuần.
- Khi nhiều người quan tâm đến một địa điểm hoặc chủ đề nhất định, Agent đề xuất tạo sự kiện cộng đồng và kết nối vị trí bản đồ, thời gian và mục đăng ký.
- Sau sự kiện, người dùng có thể tạo bản tóm tắt sự kiện hoặc câu chuyện về thú cưng và quay lại cộng đồng để tiếp tục chia sẻ; họ cũng có thể lưu nội dung quan trọng vào dòng thời gian kỷ niệm thú cưng.
Do đó, vòng lặp xã hội của PetYou không phải là "duyệt nội dung—tiếp tục duyệt nội dung," mà là:
Khám phá nội dung → Đánh giá mối quan hệ → Giao tiếp rủi ro thấp → Hoạt động chung hoặc giao tiếp chậm → Tích lũy kỷ niệm → Đề xuất tiếp theo chính xác hơn
8.5.3 Bản Sao Điểm Vào và Kỳ Vọng của Người Dùng đối với Bốn Cơ Chế
Để tránh nhầm lẫn cho người dùng, các điểm vào trang và bản sao nút nên thể hiện trực tiếp mục tiêu hành vi:
| Kịch Bản | Bản Sao Điểm Vào Được Khuyến Nghị | Bản Sao Mơ Hồ Không Nên Dùng | Lý Do |
|---|---|---|---|
| Duyệt nội dung thú cưng | "Xem cập nhật thú cưng" | "Bắt đầu ghép đôi" | Duyệt nội dung không giống như tìm kiếm mối quan hệ |
| Tìm bạn đồng hành gần đây | "Tìm bạn dắt thú cưng đi dạo gần đây" | "Khám phá bạn bè" | Cần làm rõ vị trí và thuộc tính hành động ngoại tuyến |
| Tham gia hoạt động nhóm | "Tham gia hoạt động thú cưng" | "Giao lưu gần đây" | Người dùng cần biết có thời gian, địa điểm và quy trình đăng ký |
| Giao tiếp chậm từ xa | "Viết thư thú cưng" | "Trò chuyện ngẫu nhiên" | Pet Post không phải là chat tức thì, cũng không phải là nhắn tin trực tiếp ngẫu nhiên |
| Quản lý ranh giới thư đến | "Thiết lập hòm thư xa" | "Cài đặt xã hội" | Cần người dùng hiểu rằng điều này kiểm soát việc nhận thư, khu vực và ranh giới với người lạ |
Nội dung mục nhập càng rõ ràng, việc định tuyến Agent càng nhất quán, kỳ vọng an toàn của người dùng và chuyển đổi tiếp theo sẽ càng tốt. Đặc biệt đối với ghép cặp dựa trên vị trí và Pet Post, người dùng phải được thông báo trước khi vào rằng một cái nhấn mạnh "gần và hành động," trong khi cái kia nhấn mạnh "xa và chờ đợi."
8.6 Nội dung Cộng đồng
Cộng đồng hỗ trợ ba chế độ xem nội dung chính: đề xuất, đang theo dõi và gần đây. Khi đăng bài:
- Yêu cầu đăng nhập.
- Hỗ trợ văn bản và tối đa 9 hình ảnh.
- Hỗ trợ thẻ như sinh hoạt thú cưng, dắt chó đi dạo, thời trang thú cưng, thức ăn thú cưng, mèo và mẹo huấn luyện.
- Có thể chọn cộng đồng và vị trí, nhưng việc sử dụng vị trí phải được người dùng cho phép.
- Sau khi đăng, bài viết có thể được dịch, thích, bình luận, đánh dấu và chia sẻ.
8.7 Đăng nhập và Giáng cấp Tab Xã hội
Người dùng chưa xác thực có thể xem phần giới thiệu và nội dung công khai, nhưng hồ sơ vuốt ghép cặp dựa trên vị trí, lịch sử ghép cặp, tin nhắn, hòm thư Pet Post, viết thư, thông báo, hồ sơ đầy đủ, khả năng đăng bài và theo dõi yêu cầu đăng nhập.
Giáng cấp cho cả hai tính năng cũng phải được xử lý riêng biệt:
- Ghép cặp dựa trên vị trí tải thất bại: Hiển thị "Không thể đồng bộ đề xuất thực tại thời điểm này," cung cấp mục nhập thử lại và cài đặt ưu tiên, không hiển thị người dùng gần đây hư cấu.
- Quyền truy cập vị trí chưa được cấp: Cho phép người dùng chọn khu vực hoặc xem mô tả tính năng, nhưng không hiển thị khoảng cách chính xác và sắp xếp gần đây.
- Tính năng Pet Post bị vô hiệu hóa: Hộp thư giữ nguyên mô tả, cài đặt và thông báo tính năng không khả dụng, nút viết thư bị vô hiệu hóa, không mô phỏng gửi thư.
- Pet Post không có khu vực: Vào cài đặt khu vực, không thể tạo thành phố mặc định và tuyến đường giả.
- Trạng thái đang vận chuyển của Pet Post không được đồng bộ: Hiển thị trạng thái đã biết gần nhất và thử lại, không coi bộ nhớ cache là trạng thái đến nơi thời gian thực.
- Dịch vụ cộng đồng không khả dụng: Hiển thị trạng thái trống rõ ràng và mục thử lại, không sử dụng bài đăng hư cấu.
8.8 Mô tả Cấp độ Trang Ghép nối Dựa trên Vị trí
| Trang | Người dùng thấy gì | Người dùng có thể làm gì | Mục đích sản phẩm |
|---|---|---|---|
Trang chủ ghép đôi điểm truy cập tính năng liên quan | Thẻ gợi ý chủ thú cưng/thú cưng cá nhân, ảnh, hồ sơ, khoảng cách gần đúng và lý do ghép đôi | Vuốt trái để bỏ qua, vuốt phải để thích, chạm để xem hồ sơ, làm mới gợi ý | Giảm chi phí khám phá những người bạn đồng hành phù hợp |
| Ghép đôi tích hợp xã hội | Thẻ ghép đôi nhẹ và mục "Xem tất cả" trong tab xã hội | Duyệt nhanh, vào trang ghép đôi đầy đủ | Cung cấp điểm truy cập hành động ngay lập tức trên trang chủ xã hội |
Danh sách ghép đôi điểm truy cập tính năng liên quan | Ba loại hồ sơ: thích lẫn nhau, tôi đã thích, đã thích tôi | Tìm kiếm theo biệt danh/vị tríthe relevant feature entryở thích, sắp xếp theo gần đây, khoảng cách hoặc điểm ghép đôi, xem hồ sơ, trò chuyện, hủy ghép đôi hoặc báo cáo | Quản lý các mối quan hệ đã xảy ra |
Cài đặt ghép đôi điểm truy cập tính năng liên quan | Ba tab cài đặt: ưu tiên, quyền riêng tư, thông báo | Chọn loại thú cưng, khoảng cách, tuổi, tính cách, thời gian hoạt động; kiểm soát khả năng khám phá, hiển thị khoảng cách, công khai hồ sơ, tin nhắn và thông báo đẩy | Để người dùng quyết định ai khám phá họ và cách họ được đề xuất |
Hồ sơ người dùng điểm truy cập tính năng liên quan | Hồ sơ công khai của người dùng, hồ sơ thú cưng, tóm tắt bài đăng và thông tin ghép đôi | Xem hồ sơ, bắt đầu trò chuyện hoặc quay lại ghép đôi | Tăng cường đánh giá độ tin cậy trước khi hành động |
Trò chuyện điểm truy cập tính năng liên quan | Cuộc trò chuyện giữa hai bên sau khi ghép đôi | Gửi tin nhắn, thảo luận về thú cưng và sắp xếp các hoạt động | Chuyển đổi mối quan hệ đề xuất thành mối quan hệ có thể giao tiếp |
Tương tác thẻ trang chủ ghép đôi
Thẻ ghép đôi hỗ trợ cả thao tác cử chỉ và nút bấm:
- Vuốt sang phải/thích: Thể hiện sự sẵn lòng tìm hiểu thêm. Ở trạng thái đã đăng nhập, ghi lại lượt vuốt thực; ở trạng thái chưa xác thực, chỉ cho phép duyệt, không ghi lại lượt thích thực.
- Vuốt trái/bỏ qua: Tạm thời không xem đề xuất này. Client ghi lại các đối tượng đã xem để giảm thẻ trùng lặp trong cùng phiên; việc server loại trừ vĩnh viễn hay không được xác định bởi bản ghi vuốt thực.
- Nhấn vào ảnh hoặc vùng hồ sơ: Mở hồ sơ công khai của đối phương, thay vì kích hoạt trực tiếp lượt thích.
- Làm mới: Lấy lại dữ liệu từ API đề xuất ghép đôi, không thể dùng mẫu ngẫu nhiên để thay thế lỗi backend.
- Ghép đôi thành công: Khi cả hai bên thể hiện lượt thích, hệ thống hiển thị thông báo ghép đôi thành công và cho phép vào danh sách ghép đôi hoặc trò chuyện.
Quá trình tải đề xuất phải phân biệt bốn tình huống: đề xuất thực, trạng thái trống thực, nhóm duyệt công khai, và lỗi dịch vụ. Người dùng chưa xác thực có thể duyệt các đề xuất công khai trong môi trường được phép, nhưng "đã xem" không bằng "đã thích", cũng không bằng "đã thiết lập ghép đôi".
Ba Nhóm Điều Khiển trong Cài Đặt Ghép Đôi
- Sở thích: Bật/tắt ghép đôi thông minh AI, loại thú cưng, khoảng cách tối đa, tuổi thú cưng, tính cách, khung giờ hoạt động.
- Quyền riêng tư: Cho phép khám phá, hiển thị khoảng cách gần đúng, hiển thị hoạt động gần đây, hồ sơ công khai, chỉ người dùng đã xác minh, chỉ người dùng trực tuyến, cho phép tin nhắn từ người lạ.
- Thông báo: Lượt thích mới tương hỗ, trò chuyện mới, nhận được lượt thích, người dùng gần đây có độ khớp cao, thông báo email, và thông báo đẩy di động.
Sau khi lưu cài đặt, các yêu cầu đề xuất sẽ đọc các tùy chọn mới. Sau khi tắt "cho phép khám phá", không nên tiếp tục xuất hiện trong nhóm đề xuất của người dùng khác; tắt "hiển thị khoảng cách" chỉ ảnh hưởng đến hiển thị, không có nghĩa là người dùng ngừng sử dụng khả năng vị trí; sau khi tắt "hồ sơ công khai", bên kia chỉ có thể xem thông tin tối thiểu được phép hiển thị.
Các Cấp Độ Quan Hệ trong Danh Sách Ghép Đôi
- Thích lẫn nhau: Cả hai bên đều bày tỏ thích, có thể vào trò chuyện và giao tiếp hoạt động tiếp theo.
- Tôi đã thích: Người dùng bày tỏ thích, nhưng bên kia chưa hình thành thích lẫn nhau.
- Đã thích tôi: Bên kia bày tỏ thích, người dùng có thể xem hồ sơ từ danh sách và quyết định có phản hồi hay không.
Danh sách ghép đôi là trang quản lý quan hệ, không phải nhóm đề xuất thứ hai. Nó nên ưu tiên hiển thị các bản ghi thực, thời gian tương tác cuối cùng, khoảng cách gần đúng, sở thích chung, tin nhắn chưa đọc và điểm ghép đôi; khi không có bản ghi, hiển thị trạng thái trống, không tự động điền bằng "người dùng phổ biến".
8.9 Máy Trạng Thái Pet Post và Trạng Thái Hiển Thị Với Người Dùng
Trải nghiệm cốt lõi của Pet Post được xây dựng dựa trên "thư cần trải qua một hành trình", vì vậy các trạng thái không chỉ đơn giản là đã gửi/đã đọc, mà là một máy trạng thái được kiểm soát:
Đang xếp hàng
→ Đang xem xét
→ Đã ghép đôi
→ Đang vận chuyển
→ Đã đến
→ Đã mở
→ Bạn thư chấp nhận
Các nhánh ngoại lệ và an toàn bao gồm:
Đang xem xét → Tạm giữ / Đã hủy
Đang vận chuyển → Đang ghép lại / Tạm giữ / Đã chặn / Đã hủy
Đang ghép lại → Đã ghép đôi / Đang vận chuyển / Đã trả lại / Tạm giữ / Đã chặn / Đã hủy
Đã đến → Đã mở / Tạm giữ / Đã chặn
Đã mở → Bạn thư chấp nhận / Tạm giữ / Đã chặn
Mỗi trạng thái tương ứng với một trải nghiệm người dùng khác nhau:
| Trạng Thái | Hiểu Biết Của Người Dùng | Hành Vi Trang |
|---|---|---|
Đang xếp hàng | Thư đã tạo, đang chờ xử lý | Hộp thư hiển thị đang gửi, có thể chờ hệ thống tiếp tục ghép đôi |
Đang xem xét | Thư đang trải qua quá trình xem xét nội dung và quy tắc | Người nhận chưa thể đọc nội dung, người gửi thấy trạng thái đang xem xét |
Đã ghép đôi | Hệ thống đã tìm thấy người nhận, đang chuẩn bị hành trình | Hiển thị khu vực người nhận và trạng thái chuẩn bị tuyến đường |
Đang vận chuyển | Thư đã bắt đầu được giao | Hiển thị thú cưng đưa thư, tuyến đường động, thời gian dự kiến đến nơi |
Đang ghép đôi lại | Người nhận ban đầu đã từ chối, hệ thống đang cố gắng tìm người nhận phù hợp tiếp theo | Người nhận ban đầu không còn thấy thư, người gửi thấy trạng thái đang ghép đôi lại |
Đã đến nơi | Thư đã đến hộp thư đến | Người nhận có thể mở, người gửi có thể thấy trạng thái đã đến nơi |
Đã mở | Người nhận đã mở thư | Có thể trả lời, dịch hoặc chấp nhận mối quan hệ bạn thư |
Đã chấp nhận bạn thư | Người nhận chấp nhận mối quan hệ trao đổi thư từ liên tục | Hệ thống thiết lập cuộc trò chuyện liên quan, cho phép tiếp tục mối quan hệ sau đó |
Đã trả lại | Thư không tìm thấy người nhận phù hợp hoặc hành trình đã kết thúc | Hiển thị lý do trả lại và xử lý hạn mức tương ứng |
Tạm giữ | Thư tạm thời bị cách ly do báo cáo hoặc xem xét | Ẩn nội dung, chuyển sang xem xét thủ công hoặc xử lý an toàn |
Đã chặn | Thư hoặc người tham gia bị chặn | Dừng hiển thị tiếp theo và tiến triển mối quan hệ |
Đã hủy | Thư đã bị hủy | Chấm dứt hành trình tiếp theo, giữ lại hồ sơ cần thiết và mô tả kết quả |
Khi Nội Dung Hiển Thị
Người gửi luôn có thể xem nội dung họ đã gửi; người nhận chỉ có thể đọc nội dung sau khi thư đến nơi. Trong giai đoạn xem xét, ghép nối và đang vận chuyển, người nhận thấy trạng thái, chủ đề và thông tin hành trình cần thiết, không phải toàn bộ nội dung. Thiết kế này vừa bảo vệ sự thể hiện của người gửi vừa giảm sự lan truyền nội dung từ người lạ trước khi hoàn tất xem xét.
Thời Gian Giao Hàng Dự Kiến
Hệ thống tạo khung thời gian dựa trên các khoảng cách, thay vì hứa hẹn một thời điểm cố định:
- Cùng thành phố: khoảng 10 đến 30 phút.
- Cùng tỉnh/bang: khoảng 1 đến 3 giờ.
- Liên tỉnh/tiểu bang: khoảng 4 đến 12 giờ.
- Quốc tế: khoảng 12 đến 36 giờ, và phải đáp ứng khả năng xuyên biên giới cùng sự đồng ý của người dùng.
Những thời gian này là ước tính mô tả trong trải nghiệm sản phẩm để giải thích "thư đang trên đường đi," không phải cam kết logistics thực tế hoặc vận chuyển xuyên biên giới. Khi xảy ra ngoại lệ dịch vụ, nên hiển thị đang chờ đồng bộ, chậm trễ hoặc chuyển hướng, thay vì sửa đổi thời gian đến tùy tiện.
8.10 Quy Tắc Kinh Doanh và Ngưỡng An Toàn của Pigeon Post
Chế Độ Bạn Bè
- Chỉ cho phép sử dụng giữa các mối quan hệ theo dõi lẫn nhau.
- Cả hai bên cần có thông tin khu vực khả dụng.
- Chỉ có thể gửi khi người nhận chưa tạm dừng hộp thư.
- Thư bạn bè có thể sử dụng quy tắc nội dung đầy đủ hơn nhưng vẫn bị ràng buộc bởi quy tắc an toàn của nền tảng.
Chế Độ Người Lạthe relevant feature entryủ Đề
- Yêu cầu bật hộp thư người lạ.
- Yêu cầu hoàn thành khai báo tuổi và đồng ý điều khoản an toàn.
- Thư người lạthe relevant feature entryủ đề hàng ngày có giới hạn số lượng, hiện tại là 3 thư mỗi ngày ở phía dịch vụ, thư được trả lại hoặc hủy xử lý hạn ngạch theo quy định.
- Người nhận cần bật hộp thư, không tạm dừng, và chấp nhận dải khoảng cách tương ứng.
- Hệ thống loại trừ bản thân, mối quan hệ đã chặn, người nhận trùng lặp gần đây, và người nhận hiện đang bị chiếm bởi thư khác.
- Nội dung cần vượt qua kiểm duyệt nội dung, thông tin liên lạc, liên kết bên ngoài, yêu cầu tiền bạc, mời gặp ngoại tuyến, nội dung khiêu dâm và quấy rối sẽ bị chặn hoặc cách ly.
Chế Độ Quốc Tế
- Chỉ có thể sử dụng khi khả năng dịch vụ được bật.
- Người gửi cần bật riêng công tắc xuyên biên giới và lưu hồ sơ đồng ý xuyên biên giới.
- Người nhận cũng phải cho phép thư xuyên biên giới.
- Hiển thị tuyến đường và khu vực tuân theo chính sách bản đồ của khu vực hiện tại, không thể bỏ qua quy tắc tọa độ của các dịch vụ bản đồ khác nhau để có hình ảnh thống nhất.
Từ chối và Định tuyến lại
Thư từ người lạ hoặc chủ đề đang vận chuyển có thể bị người nhận từ chối một lần. Sau khi từ chối:
- Người nhận ban đầu bị hủy liên kết.
- Tuyến đường ban đầu và các sự kiện hành trình chưa xử lý được xóa hoặc đánh dấu.
- Thư chuyển vào
Đang ghép đôi lại. - Hệ thống tìm kiếm lại các đối tượng đáp ứng điều kiện về khoảng cách, chủ đề, khu vực, chuyển đổi người lạ và các điều kiện an toàn.
- Nếu không tìm thấy người nhận mới, cuối cùng chuyển sang trạng thái trả lại hoặc chờ đợi.
Chế độ bạn bè không áp dụng tự động định tuyến lại thư người lạ để tránh thay thế âm thầm các mối quan hệ do người dùng chọn.
Trả lời, Dịch thuật và Tiếp tục Bạn thư
- Chỉ có thể trả lời những lá thư từ người lạthe relevant feature entryủ đề đã đến và đã mở.
- Trả lời sử dụng cơ chế xã hội chậm và giữ nguyên ngữ cảnh thư gốc.
- Bản dịch chỉ tạo ra bản dịch phụ trợ, giữ nguyên văn bản gốc, không ghi đè ngôn ngữ và giọng điệu của người gửi.
- Hệ thống chỉ thiết lập cuộc hội thoại liên kết sau khi người nhận chủ động chấp nhận bạn thư.
- Chấp nhận bạn thư không tự động công khai toàn bộ hồ sơ, cũng không tự động trao đổi số điện thoại, email hoặc địa chỉ.
8.11 Mô tả cấp trang Pigeon Post
| Trang | Người dùng thấy gì | Người dùng có thể làm gì | Mục đích sản phẩm |
|---|---|---|---|
Hộp thư điểm truy cập tính năng liên quan | Ba loại thư: đang vận chuyển, đã nhận, đã gửi; tổng hợp số lượng và trạng thái hộp thư xa | Viết thư, chuyển đổi hộp thư, mở thư, kéo để làm mới, vào cài đặt | Hình thành "không gian thư thú cưng của tôi" |
Viết thư điểm truy cập tính năng liên quan | Chế độ, bạn bè, chủ đề, thú cưng, nội dung, nhãn dán, khoảng cách và xem trước gửi thư | Logic chọn người nhận, chỉnh sửa nội dung, xác nhận gửi | Biến đổi cách thể hiện thành một hành động mang tính nghi thức |
Chi tiết thư điểm truy cập tính năng liên quan | Chủ đề, nội dung, nhãn dán, người tham gia, trạng thái và các thao tác an toàn | Mở, trả lời, dịch, chấp nhận bạn tâm thư, báo cáo, chặn | Kiểm soát việc mối quan hệ có tiếp tục phát triển hay không |
Hành trình điểm truy cập tính năng liên quan | Thú cưng đưa thư, tuyến đường, thanh tiến trình, thời gian dự kiến đến nơi và mô tả quyền riêng tư | Xem hành trình, từ chối thư từ người lạ có sẵn | Biến chính quá trình chờ đợi thành một phần của trải nghiệm |
Cài đặt hộp thư điểm truy cập tính năng liên quan | Khu vực, hiển thị thành phố, người lạ, khoảng cách, chủ đề, xuyên biên giới và tạm dừng | Chỉnh sửa khu vực và ranh giới quan hệ | Cho phép người dùng kiểm soát quyền vào và ra khỏi mạng xã hội chậm |
9. Tab Công cụ AI: Từ Hiểu biết đến Sáng tạo
Đường dẫn: điểm truy cập tính năng liên quan Tiêu đề trang: Công cụ AI Phụ đề trang: Khám phá Những Khả năng Vô hạn mà AI Mang lại
Tab Công cụ AI yêu cầu đăng nhập. Người dùng chưa đăng nhập có thể xem giới thiệu tính năng, nhưng khi sử dụng khả năng tạo AI, lịch sử, yêu thích và ngữ cảnh thú cưng, họ sẽ được yêu cầu đăng nhập. Trang bao gồm các thẻ kịch bản "Đội ngũ Chuyên gia Sáng tạo AI", trong đó Agent Butler đề xuất các bài hát, video, chân dung, nội dung 3D, meme hoặc chú thích động phù hợp nhất dựa trên tính cách và tài liệu của thú cưng.
9.1 Tổng quan Công cụ AI
| Công cụ | Mô tả Tính năng | Trạng thái |
|---|---|---|
| AI Phiên dịch Thú cưng | Diễn giải cảm xúc vui nhộn từ âm thanh, ảnh, hành động và ngữ cảnh | ✅ Đã triển khai khả năng người dùng/Phiên bản Nghiên cứu |
| AI Bác sĩ Thú y | Hỏi đáp nhanh, phân tích chuyên sâu, đánh giá sức khỏe, kiến thức và lịch sử | ✅ Đã triển khai khả năng người dùng/Ranh giới Y tế |
| Bài hát thú cưng bằng AI | Tạo lời bài hát và bài hát với cài đặt phong cách, tâm trạng và giọng hát | ✅ Đã triển khai khả năng người dùng/Tùy thuộc vào Cấu hình Hạn mức |
| AI MV Thú cưng | Kết hợp ảnh thú cưng và bài hát để tạo MV | 🟡 Có sẵn có điều kiện/Tác vụ Dài |
| AI Thú cưng Điện tử Pixel | Ấp và quản lý thú cưng pixel, đặt làm avatar đồng hành | ✅ Khả năng người dùng đã triển khai |
| AI Chân dung Nghệ thuật | Chọn phong cách nghệ thuật để tạo chân dung thú cưng | ✅ Đã triển khai khả năng người dùng/Tùy thuộc vào Dịch vụ Mô hình |
| Mô hình 3D bằng AI | Tạo và xem mô hình 3D thú cưng từ ảnh | ✅ Đã triển khai khả năng người dùng/Tùy thuộc vào Dịch vụ Mô hình |
| Thế giới ảo 3D | Xem thú cưng và nội dung ảo trong cảnh 3D | 🟡 Có sẵn có điều kiện |
| Đề xuất công thức AI | Cung cấp tham khảo công thức dựa trên hồ sơ thú cưng và vấn đề chế độ ăn | ✅ Đã triển khai khả năng người dùng/Ranh giới sức khỏe |
| Đài phát thanh thú cưng AI | MC AI, chương trình chủ đề thú cưng, TTS và cuộc gọi từ người nghe | ✅ Đã triển khai khả năng người dùng/Tác vụ dài và phụ thuộc giọng nói |
| Huấn luyện thông minh AI | Kế hoạch huấn luyện, huấn luyện hàng ngày, video và lời khuyên về hành vi | ✅ Đã triển khai khả năng người dùng/Cải thiện dần dần |
| Sáng tạo Nội dung AI | Tạo chú thích mạng xã hội dựa trên hình ảnh, chủ đề và hồ sơ thú cưng | ✅ Khả năng người dùng đã triển khai |
| Video ngắn thú cưng AI | Tạo kịch bản video ngắn, cảnh quay, âm nhạc và video | 🟡 Có sẵn có điều kiện/Tác vụ Dài |
| Meme AI | Tạo meme thú cưng tĩnh hoặc động | ✅ Đã triển khai khả năng người dùng/Tùy thuộc vào dịch vụ tạo |
9.2 Trình dịch thú cưng AI

Điểm vào: điểm truy cập tính năng liên quan
Người dùng có thể chọn chế độ "Thú cưng sang Người" hoặc "Người sang Thú cưng" và sử dụng:
- Ghi âm và dạng sóng giọng nói.
- Máy ảnh hoặc tải lên hình ảnh.
- Nhiều khung ảnh và mô tả ngữ cảnh.
- Hồ sơ thú cưng đã chọn.
- Phổ cảm xúc, lịch sử dịch thuật và mục yêu thích.
- Phát lại TTS, chia sẻ thẻ và phản hồi.
Kết quả dịch thuật có thể sử dụng ngôn ngữ con người dí dỏm, nhẹ nhàng hoặc kịch tính, chẳng hạn như diễn giải tiếng sủa liên tục thành "thông tin khẩn cấp". Cốt lõi của khả năng này là tương tác và giá trị cảm xúc. Hiện tại, nó nên được đánh dấu rõ ràng là giải tríthe relevant feature entryản xem trước nghiên cứu, không phải là trình dịch ngôn ngữ động vật được xác thực khoa học.
Người dùng cũng có thể cung cấp phản hồi về phản ứng của thú cưng: tiếp cận, cơ thể thư giãn, đuôi mềm mại, phát ra giọng nói lại, chủ động chơi đùa, không có phản ứng rõ ràng hoặc tránh né. Hệ thống tạo báo cáo phản ứng dựa trên điều này để giúp người dùng quan sát thay vì chứng minh mô hình "hiểu thú cưng". Nếu các thuật ngữ rủi ro sức khỏe rõ ràng xuất hiện trong ngữ cảnh, nó nên chuyển sang lời nhắc cảnh báo sức khỏe.
9.3 AI Pet Vet

Điểm vào: điểm truy cập tính năng liên quan
AI Pet Vet bao gồm ba mô-đun chính:
- Hỏi đáp nhanh: Tra cứu bệnh phổ biến, chế độ ăn, chăm sóc, hành vi và kiến thức sơ cứu.
- Hỗ trợ Chẩn đoán Chuyên sâu: Phân tích có cấu trúc các triệu chứng và ngữ cảnh do người dùng cung cấp, nhấn mạnh các rủi ro và bước quan sát tiếp theo.
- Đánh giá Sức khỏe: Tạo tổng quan sức khỏe dựa trên hồ sơ thú cưng và thông tin do người dùng cung cấp.
Trang cũng bao gồm nguồn kiến thức, lịch sử, mục yêu thích, chia sẻ và điểm vào Agent. Kết quả sức khỏe phải tập trung vào "tham khảo, cảnh báo rủi ro, thông tin cần ghi lại, khi nào cần tìm kiếm chăm sóc y tế ngoại tuyến"; chúng không thể đưa ra chẩn đoán xác định, kế hoạch điều trị hoặc cam kết kê đơn.
9.4 Hồ sơ tính cách AI và chân dung nghệ thuật

Người dùng tải lên nhiều ảnh, bổ sung giống, độ tuổi và từ khóa tính cách, AI có thể tạo ra:
- Hồ sơ tính cách thú cưng.
- Độc thoại nội tâm của thú cưng.
- Phân tích tính cách và lời khuyên tương tác.
- Xu hướng nghề nghiệp hoặc cài đặt vai trò thú vị.
- Chân dung phong cách nghệ thuật như sơn dầu, anime, cyberpunk và các phong cách khác.
Hồ sơ tính cách là điểm khởi đầu cho nhận dạng kỹ thuật số và biểu hiện xã hội của thú cưng, trong khi chân dung nghệ thuật là tài sản xã hội có thể chia sẻ. Người dùng có thể xem trước, yêu thích, chia sẻ và vào quy trình mua chân dung hoặc sản xuất phái sinh trong các kịch bản được hỗ trợ. Bản quyền thương mại, cấp phép thương hiệu, quyền chân dung người/thú cưng và kiểm duyệt nền tảng vẫn cần xác nhận riêng.
9.5 Bài hát thú cưng AI

Người dùng điền tên thú cưng, tính cách và tâm trạng, chọn phong cách như pop, rock, cổ điển, thiếu nhi, dân gian hoặc hip-hop, sau đó chọn cảm xúc như vui vẻ, dịu dàng, cảm động, hài hước, trữ tình hoặc đam mê. Hệ thống hỗ trợ tùy chọn tự động, giọng nam và giọng nữ.
Trang bao gồm tạo lời bài hát, tạo bài hát, cảnh báo hạn mức, lịch sử, phát audio, đánh dấu lời bài hát đồng bộ, yêu thích, chia sẻ, mua/khôi phục và trạng thái giới hạn. Khi xảy ra tác vụ dài hoặc hạn mức không đủ, phải hiển thị phản hồi rõ ràng; trạng thái đang thực hiện không nên được ghi là đã hoàn thành.
9.6 MV thú cưng AI
Người dùng có thể tải lên tối đa 9 hình ảnh, chọn bài hát do AI tạo hoặc âm thanh tùy chỉnh, sau đó chọn phong cách hàng ngày, thể thao, lãng mạn, lễ hội, hài hước và các phong cách khác, đặt chuyển động camera tự động, đẩy-kéo, quay ngang, xoay vòng hoặc theo dõi, và cấu hình thời lượng, tiêu đề mở đầu và phân đoạn nổi bật.
Quy trình MV được chia thành ba giai đoạn: chuẩn bị, tạo và kết quả. Quá trình tạo là tác vụ kéo dài; trang cần hiển thị trạng thái, tiến độ, thất bại/thử lại, phát video, lịch sử, yêu thích và chia sẻ. Việc vào hàng đợi không nên được mô tả là "hoàn thành ngay lập tức."
9.7 Thú Cưng Kỹ Thuật Số Điểm Ảnh AI

Thú cưng kỹ thuật số điểm ảnh là điểm vào đồng hành trực tiếp nhất trong Lớp Song Sinh Kỹ Thuật Số. Người dùng có thể ấp và chọn hình đại diện, đặt chúng làm hình đại diện đồng hành nổi toàn cục. Hiện tại bao gồm các trạng thái sống cục bộ:
- Tâm trạng.
- Đói.
- Sạch sẽ.
- Năng lượng.
- Thân mật.
- Kinh nghiệm và tính liên tục ghé thăm.
- Tương tác cho ăn, làm sạch, huấn luyện, nói chuyện và vuốt ve.
- Kéo vị trí nổi.
Các trạng thái này hiện tập trung vào lưu trữ cục bộ và tương tác thành phần toàn cục; chúng không thể tự động tương đương với song sinh kỹ thuật số hoàn chỉnh trên đám mây hoặc dữ liệu sinh lý thú cưng thực.
9.8 Mô Hình 3D AI và Thế Giới Ảo

Mô Hình 3D AI chuyển đổi ảnh thú cưng thành tài sản ba chiều có thể xem; Thế Giới 3D, Thế Giới 3D Thú Cưng, Thiên Đường Ảo và các điểm vào thế giới khác chịu trách nhiệm hiển thị và tương tác. Cùng nhau, chúng tạo thành trải nghiệm rằng "thú cưng không chỉ tồn tại trong một bức ảnh duy nhất."
Việc sử dụng hiện tại cần chú ý đến: chất lượng ảnh, trạng thái tác vụ tạo, tính khả dụng dịch vụ mô hình, hiệu năng thiết bị và môi trường xây dựng. Các trang 3D không nên mô tả mô hình giữ chỗ hoặc trạng thái đang tải là tài sản thú cưng kỹ thuật số đã hoàn thành thực sự.
9.9 Đài Phát Thanh AI
Đài Phát Thanh cung cấp bốn phong cách dẫn chương trình: Corgi Gossip, Philosophy Cat, Hip-Hop Parrot và Health Hamster. Người dùng có thể:
- Tạo chương trình theo chủ đề thú cưng.
- Chọn một trong 16 ngôn ngữ.
- Sử dụng Google Cloud Text-to-Speech để phát.
- Phát, tạm dừng, tập tiếp theo và xem lịch sử.
- Yêu thích, chia sẻ và thực hiện cuộc gọi người nghe.
- Sử dụng nhận dạng giọng nói trong trình duyệt, với chế độ nhập văn bản dự phòng trên ứng dụng gốc.
Nội dung chương trình được tạo bởi AI; dịch vụ giọng nói và trạng thái mạng có thể khiến khả năng tạo, phát hoặc gọi bị suy giảm.
9.10 Công thức AI và Huấn luyện
Trang công thức tạo đề xuất dựa trên hồ sơ thú cưng, mục tiêu dinh dưỡng, bối cảnh sức khỏe và sở thích người dùng, đồng thời hỗ trợ chi tiết công thức. Trang huấn luyện và điểm truy cập tính năng liên quan hệ thống lộ trình hỗ trợ tạo kế hoạch, xem kế hoạch, huấn luyện hàng ngày, video và hướng dẫn hành vi.
Các tính năng này biến đề xuất của AI thành "những nhiệm vụ nhỏ có thể hoàn thành hôm nay", nhưng không nên biến nội dung chung thành đơn thuốc y tế hoặc kế hoạch trị liệu hành vi cho thú cưng.
9.11 Nội dung AI, Video ngắn và Memes
- Tạo nội dung: Tải lên ảnh, nhập chủ đề, tạo nhiều phiên bản tiêu đề, chú thích, câu chuyện và hashtag.
- Video ngắn: Chọn phong cách ấm áp, hài hước, hành động, retro, Vlog hoặc MV, tạo kịch bản, cảnh quay, nhạc và thẻ, sau đó vào tạo video.
- Memes: Hỗ trợ 8 phong cách và 6 cảm xúc, có thể thêm văn bản ngữ cảnh, cũng thử chế độ video động, tải xuống, yêu thích và chia sẻ.
Giá trị thống nhất của các công cụ sáng tạo AI là hạ thấp ngưỡng thể hiện, cho phép người dùng thông thường biến cuộc sống hàng ngày của thú cưng thành nội dung có thể chia sẻ, đáng nhớ và tương tác.
10. Tab Thú cưng: Trung tâm Thú cưng và Quản lý Chăm sóc
Lộ trình: điểm truy cập tính năng liên quan; Lộ trình tương thích tổng quan y tế: mục tính năng liên quan?tab=medical Trách Nhiệm Sản Phẩm: Chuyển đổi mối quan hệ với thú cưng từ "đối tượng nội dung" thành kho lưu trữ cuộc sống có thể quản lý, theo dõi và hành động được.
Trung tâm Thú cưng bao gồm sáu tab: Dắt thú cưng & Gửi trông, Trung tâm Nhận nuôi, Cho ăn, Sức khỏe Y tế, Pet Mall, Hệ thống Thành tích. Tab "Pet Mall" ghi lại nguồn gốc và sau đó trực tiếp vào điểm truy cập tính năng liên quan thay vì tái triển khai các trang sản phẩm trong Trung tâm Thú cưng.
10.1 Dắt thú cưng & Gửi trông

Điểm vào:
- Chứng nhận Thú cưng:
điểm truy cập tính năng liên quan - Dắt thú cưng & Gửi trông:
điểm truy cập tính năng liên quan - Đặt chỗ của tôi:
điểm truy cập tính năng liên quan
Quy trình chuẩn là:
→ Chọn thời gian, địa điểm và nội dung dịch vụ
→ Thanh toán ký quỹ qua nền tảng
→ Hoàn thành dịch vụ
→ Người dùng đánh giá
→ Thanh quyết toán
Các trang hiện tại phân biệt rõ ràng dữ liệu thực với dữ liệu thử nghiệm/mẫu. Khi không có nguồn cung dịch vụ thực tế, danh sách không thể được lấp đầy bằng nhân sự hư cấu, đánh giá, tồn kho hoặc trạng thái thanh toán.
10.2 Trung tâm Nhận nuôi
Điểm vào:
- Danh sách Thú cưng:
điểm truy cập tính năng liên quan - Hồ sơ:
điểm truy cập tính năng liên quan - Đăng tin Nhận nuôi:
điểm truy cập tính năng liên quan - Đơn Xin Nhận Nuôi:
điểm truy cập tính năng liên quan - Bài Đăng Nhận Nuôi Của Tôi:
điểm truy cập tính năng liên quan - Đơn Của Tôi:
điểm truy cập tính năng liên quan
Trung Tâm Nhận Nuôi hiển thị thông tin nhận nuôi công khai. Người dùng có thể xem thông tin cơ bản về thú cưng, yêu cầu nhận nuôi và trạng thái đơn xin. Hồ sơ đơn xin hỗ trợ lọc theo tất cả, đang chờ, đã chấp thuận và đã từ chối. Khi đang chờ, người dùng có thể liên hệ với bên tìm nhà mới trong phạm vi được phép; sau khi được chấp thuận, người dùng có thể xuất bản nội dung liên quan lên cộng đồng.
Cốt lõi của Trung Tâm Nhận Nuôi không phải là "giao dịch nhanh", mà đúng hơn là:
- Kết nối thú cưng với điều kiện gia đình phù hợp.
- Giúp người xin nhận nuôi hiểu trách nhiệm chăm sóc dài hạn.
- Cho phép bên tìm nhà mới giữ quyền sàng lọc và xác nhận.
- Làm cho trạng thái đơn xin và hồ sơ giao tiếp có thể theo dõi được.
10.3 Cho Ăn và Hỗ Trợ Động Vật Hoang
Điểm vào:
- Nhật Ký Cho Ăn:
điểm truy cập tính năng liên quan - Đề Xuất Bổ Sung Thông Minh:
điểm truy cập tính năng liên quan - Hỗ Trợ Cho Ăn:
điểm truy cập tính năng liên quan
Tab Cho Ăn được sử dụng để ghi lại hành động cho ăn, nhu cầu cung cấp và hành vi hỗ trợ cho động vật hoang hoặc động vật cộng đồng. Nó có thể kết nối với Shopping Agent, Nutrition Agent và các nhà bán lẻ địa phương để giúp người dùng tìm thức ăn và vật dụng phù hợp hơn.
Hiện tại, nó nên được mô tả là hỗ trợ cung cấp và hành động, và không nên mặc định mở rộng thành các hệ thống tiền điện tử, RWA, quyên góp tự động hoặc quản lý quỹ đã hoàn thành.
10.4 Y Tế Sức Khỏe
Tab Y Tế Sức Khỏe sử dụng danh mục khả năng y tế để quản lý trạng thái mở của các chức năng khác nhau và nhúng các Agent kịch bản y tế. Xem chương tiếp theo cho danh mục cụ thể. Người dùng có thể xem tại đây:
- Bác Sĩ Thú Cưng AI.
- Lối vào khẩn cấp.
- Bệnh viện và hiệu thuốc gần đây.
- Hồ sơ y tế.
- Nhật ký sức khỏe tại nhà.
- Nhắc nhở khám sức khỏe và tẩy giun/tiêm phòng.
- Cơ sở kiến thức y tế.
- Giáo dục bảo hiểm.
- Hồ sơ đơn thuốc.
- Có điều kiện mở khả năng đặt lịch hẹn, đăng ký cơ sở y tế và tư vấn từ xa theo dõi.
10.5 Lối vào Trung tâm Thú cưng
Tab trung tâm trong Trung tâm Thú cưng cung cấp lối vào nhanh đến khám phá sản phẩm và mạng lưới cung ứng. Đây không phải là "trang thanh toán trong Trung tâm Thú cưng"; mua sắm, thanh toán và đăng ký được xử lý riêng biệt trong trung tâm mua sắm và trung tâm thanh toán.
10.6 Hệ thống Thành tích
Điểm vào:
- Trung tâm Thành tích:
điểm truy cập tính năng liên quan - Nhiệm vụ Thử thách:
điểm truy cập tính năng liên quan - Bảng xếp hạng:
điểm truy cập tính năng liên quan
Hệ thống Thành tích chuyển đổi việc chăm sóc, huấn luyện, cho ăn, tham gia cộng đồng, sáng tạo và khám phá thành phản hồi dài hạn. Nó có thể củng cố thói quen "nuôi thú cưng liên tục", nhưng bảng xếp hạng không nên khuyến khích cho ăn nguy hiểm, huấn luyện quá mức hoặc chia sẻ công khai trái phép.
11. Hồ sơ Thú cưng, Thẻ Thú cưng và Hồ sơ Sức khỏe
11.1 Danh sách Thú cưng và Thêm mới
Danh sách Thú cưng: điểm truy cập tính năng liên quan Thêm Thú cưng: điểm truy cập tính năng liên quan
Người dùng có thể điền:
- Ảnh đại diện thú cưng.
- Tên.
- Loài: chó, mèo, thỏ, chim, chuột hamster hoặc loài khác.
- Giống, giới tính, tuổi, cân nặng.
- Mô tả và tính cách.
- Thông tin đăng nhận nuôi tùy chọn, vị trí và yêu cầu.
11.2 Chi Tiết Thú Cưng
Chi tiết thú cưng và các tuyến đường chỉnh sửa bao gồm điểm truy cập tính năng liên quan, điểm truy cập tính năng liên quan, v.v. Đây là điểm kết nối giữa hồ sơ thú cưng, dòng thời gian, sức khỏe, cho ăn, huấn luyện, nhận nuôi và sáng tạo. Từ đây, người dùng có thể:
- Chuyển đổi thú cưng.
- Xem mức độ hoàn thiện hồ sơ.
- Chỉnh sửa thông tin cơ bản.
- Nhập hồ sơ sức khỏe và lời nhắc.
- Nhập chân dung AI, mô hình 3D và sáng tạo.
- Xem lịch sử tăng trưởng và tương tác của thú cưng.
- Khi được phép, thực hiện các hoạt động liên quan đến nhận nuôi hoặc cộng đồng.
11.3 Dòng Thời Gian Ký Ức
Trang Ký Ức AI: điểm truy cập tính năng liên quan
Trang ký ức đọc dòng thời gian từ giao diện ký ức người dùng, hỗ trợ lọc theo năm, tạo kịch bản video ký ức và cung cấp lịch sử, yêu thích và chia sẻ. Một số thống kê tóm tắt trong bản phát hành công khai hiện tại có thể là suy luận từ tầng trình bày hoặc dữ liệu giữ chỗ, do đó bên ngoài nên được mô tả là "dòng thời gian ký ức và kịch bản ký ức AI," không hứa hẹn trực tiếp rằng mọi con số đều đến từ cảm biến hoàn chỉnh hoặc dữ liệu quỹ đạo đầy đủ.
12. Hệ Thống Sức Khỏe Y Tế
12.1 Danh Mục Khả Năng Y Tế
Module y tế kiểm soát sự phân biệt giữa "có thể hiển thị, có thể sử dụng và có thể đặt lịch" thông qua danh mục khả năng. Các khả năng hiện tại có thể được tóm tắt như sau:
| Khả năng | Mục nhập | Tình trạng hiện tại | Mô tả |
|---|---|---|---|
| Bác sĩ Thú cưng AI | điểm truy cập tính năng liên quan | ✅ Khả năng người dùng đã triển khai | Hỏi đáp nhanh, tham khảo sức khỏe, lịch sử và gợi ý bằng chứng |
| Khẩn cấp | điểm truy cập tính năng liên quan | ✅ Khả năng người dùng đã triển khai | POI thực tế, số điện thoại và điều hướng, phụ thuộc vào vị tríthe relevant feature entry vực |
| Bác sĩ thú y gần đây | điểm truy cập tính năng liên quan | ✅ Khả năng người dùng đã triển khai | POI bản đồ và danh mục cơ sở, lịch hẹn cần xác nhận thêm |
| Hiệu thuốc thú y | điểm truy cập tính năng liên quan | ✅ Khả năng người dùng đã triển khai | Tìm kiếm và lọc vị trí thực tế |
| Hồ sơ y tế | điểm truy cập tính năng liên quan | ✅ Khả năng người dùng đã triển khai | Xem hồ sơ khám bệnh, kiểm tra sức khỏe, vắc xin, điều trị, phẫu thuật |
| Nhật ký sức khỏe tại nhà | điểm truy cập tính năng liên quan | ✅ Khả năng người dùng đã triển khai | Người dùng tự nhập và quản lý |
| Nhắc nhở kiểm tra sức khỏe | điểm truy cập tính năng liên quan | ✅ Khả năng người dùng đã triển khai | Liên kết với hồ sơ thú cưng và nhắc nhở |
| Cơ sở tri thức y tế | điểm truy cập tính năng liên quan | ✅ Khả năng người dùng đã triển khai | Truy vấn kiến thức và nội dung giáo dục |
| Giáo dục bảo hiểm | điểm truy cập tính năng liên quan | ✅ Khả năng người dùng đã triển khai | Giải thích về phạm vi bảo hiểm, thời gian chờ, điều khoản loại trừ, v.v. |
| Hồ Sơ Đơn Thuốc | điểm truy cập tính năng liên quan | ✅/🟡 | Đọc hồ sơ có thẩm quyền; việc kê đơn thuốc tuân theo kiểm soát năng lực |
| Tư Vấn Video | điểm truy cập tính năng liên quan | 🚫 Tạm thời không khả dụng/Đã lên kế hoạch | Thư mục trang tồn tại, nhưng năng lực đã đóng hoặc chưa được kết nối |
| Giao Thuốc | điểm truy cập tính năng liên quan | 🚫 Tạm thời không khả dụng/Đã lên kế hoạch | Yêu cầu năng lực thực hiện đơn hàng, kê đơn và giao hàng |
Hệ thống áp dụng nguyên tắc đóng khi lỗi đối với các năng lực như đăng ký cơ sở y tế, đặt lịch hẹn, viết hồ sơ bệnh án, tài liệu PDF, đơn thuốc, tư vấn video và giao hàng: khi các năng lực không được kích hoạt rõ ràng, chúng không thể được giả định là khả dụng.
12.2 Cơ Sở Y Tế Gần Đây

Điểm vào: điểm truy cập tính năng liên quan
Người dùng có thể:
- Cấp quyền vị trí và xem POI y tế gần đây.
- Chuyển đổi giữa chế độ xem bản đồ và danh sách.
- Lọc theo tất cả, bản đồ, đã xác minh, nhà thuốc, nhà thuốc đã xác minh.
- Xem số điện thoại, điều hướng, yêu thích và chia sẻ.
- Xem cơ sở công cộng chính thức, cơ sở ăn uống thân thiện với thú cưng, hoặc nguồn cơ sở được cấp phép tại các khu vực cụ thể.
Các trang cơ sở y tế dựa trên dữ liệu thực tế và nguồn chính thức. Không có dữ liệu vị trí hoặc khu vực, các trang nên yêu cầu người dùng chọn khu vực hoặc hiển thị trạng thái bị hạn chế, thay vì tạo ra "bệnh viện gần đây" hư cấu.
12.3 Hồ Sơ Bệnh Án
Điểm vào: điểm truy cập tính năng liên quan
Trang hồ sơ chứa hai chế độ xem cấp cao nhất: hồ sơ khám bệnh và lịch hẹn, hỗ trợ lọc theo tất cả, kiểm tra sức khỏe, vaccine, điều trị, phẫu thuật, và sắp xếp theo mới nhất/cũ nhất. Chi tiết hồ sơ có thể được yêu thích, chia sẻ hoặc bổ sung thông tin.
12.4 Ranh Giới Khẩn Cấp
Trang cấp cứu nhằm rút ngắn thời gian từ "phát hiện nguy cơ đến liên hệ cơ sở chuyên môn," bao gồm:
- Nhắc nhở triệu chứng quan trọng và khuyến nghị hành vi.
- Bệnh viện gần đây, số điện thoại và chỉ đường.
- Lối vào phân loại y tế hoặc Agent.
- Tuyên bố miễn trừ rõ ràng và nhắc nhở chăm sóc y tế chuyên nghiệp.
Đây không phải là chẩn đoán cấp cứu từ xa và không thể thay thế dịch vụ cấp cứu thú y tại chỗ.
12.5 Giáo dục Bảo hiểm
Trang bảo hiểm giúp người dùng hiểu: phạm vi bảo hiểm, mức khấu trừ, thời gian chờ đợi, loại trừ, chuẩn bị tài liệu và vấn đề bồi thường. Agent Bảo hiểm có thể giải thích điều khoản nhưng không cam kết bảo lãnh, định giá, số tiền bồi thường hoặc kết quả xét duyệt.
13. Bản đồ, Lộ trình và Kết nối Địa phương
13.1 Điểm vào Bản đồ
Các lối vào chính bao gồm:
điểm truy cập tính năng liên quan: Trang chủ bản đồ và lối vào hành động.điểm truy cập tính năng liên quan: Khám phá bản đồ.điểm truy cập tính năng liên quan: Giao diện bản đồ chính.điểm truy cập tính năng liên quan: Lộ trình và dấu chân thú cưng.điểm truy cập tính năng liên quan: Chi tiết lộ trình.điểm truy cập tính năng liên quan: Địa điểm thân thiện với thú cưng.điểm truy cập tính năng liên quan: Ký ức địa lý.điểm truy cập tính năng liên quan,điểm truy cập tính năng liên quan: Nội dung cộng đồng bản đồ.điểm truy cập tính năng liên quan: Rào chắn địa lý.điểm truy cập tính năng liên quan,điểm truy cập tính năng liên quan,điểm truy cập tính năng liên quan: Quản lý và ghi nhận lộ trình.
13.2 Khu vực và Dịch vụ Bản đồ
Bản đồ sử dụng các dịch vụ bản đồ và nguồn POI khác nhau tùy theo khu vực. Người dùng phải cấp quyền truy cập vị trí để hệ thống cung cấp kết quả gần đó; nếu không có quyền, có thể sử dụng chế độ chọn khu vực thủ công hoặc chế độ phổ quát, nhưng khu vực mặc định không được coi là vị trí thực tế của người dùng.
13.3 Lộ trình và Ký ức Địa lý
Tính năng lộ trình ghi lại đường đi bộ cho người dùng và thú cưng, cung cấp khả năng lưu, mở lại, xem chi tiết và kết nối với cộng đồng và ký ức. Rào địa lý có thể hoạt động như lời nhắc và hỗ trợ an toàn, nhưng không thể thay thế thiết bị theo dõi thú cưng chuyên nghiệp hoặc thiết bị giám sát thời gian thực.
13.4 Kết nối Bản đồ và Agent
Khi Agent trả về "bệnh viện thú y gần đây," "cửa hàng gần đây," hoặc "địa điểm đi bộ phù hợp," kết quả cuối cùng phải được xác thực thông qua dịch vụ bản đồthe relevant feature entryơ sở. Agent chịu trách nhiệm hiểu và lọc, trong khi bản đồ chịu trách nhiệm hiển thị vị trí thực tế, số điện thoại, điều hướng và nguồn.
14. Dịch vụ Thú cưng và Vòng lặp O2O
14.1 Loại Dịch vụ
Trang dịch vụ thú cưng: điểm truy cập tính năng liên quan
Hiện bao gồm:
- Dắt chó đi dạo.
- Chăm sóc ban ngày.
- Gửi thú cưng.
- Chi tiết dịch vụ.
- Lịch hẹn của tôi.
- Điểm truy cập để theo dõi quy trình dịch vụ hoặc hiển thị thông tin người đồng hành.
14.2 Tính Xác thực của Nguồn cung
- Xác minh đầy đủ về danh tính, trình độ, năng lực dịch vụ và vị trí.
- Cấu hình loại dịch vụ, giá cảthe relevant feature entry định, lịch trình và công suất.
- Người dùng bắt đầu yêu cầu dịch vụ hoặc đặt chỗ.
- Nền tảng ghi lại thanh toán, trạng thái dịch vụ và đánh giá.
- Thanh toán sau khi hoàn thành và tích lũy dữ liệu chất lượng dịch vụ.
Trạng thái đặt chỗ không thể hiển thị trực tiếp là "đã xác nhận" sau khi người dùng nhấp gửi.
- Thông tin tổ chức.
- Địa điểm.
- Thành viên nhóm.
- Bằng cấp.
- Hạng mục dịch vụ.
- Lên lịch.
- Công tắc chức năng.
- Lịch hẹn.
- Hồ sơ y tế.
- Nội dung nhận nuôi.
15. Trung tâm mua sắm, Khám phá sản phẩm và Thanh toán
15.1 Trung tâm mua sắm thú cưng
Điểm vào: điểm truy cập tính năng liên quan
Trung tâm mua sắm hiện tập trung vào "khám phá sản phẩm và kết nối nguồn cung", với các khả năng chính bao gồm:
- Đề xuất CPS được cá nhân hóa.
- Nhận dạng loài thú cưng: mèo, chó, thú cưng nhỏ, chim, thủy sinh, bò sát, v.v.
- Lựa chọn khu vực người dùng và quốc gia giao hàng.
- Đề xuất theo mùa, hồ sơ thú cưng và tình huống.
- Tìm kiếm sản phẩm và tìm kiếm ngữ nghĩa.
- Tìm kiếm bằng hình ảnh.
- Phân loại, sắp xếp và phản hồi.
- Chi tiết sản phẩm, chia sẻ và yêu thích.
- Hiển thị thống nhất kết quả tìm kiếm O2O địa phương và ứng viên bên ngoài.
Nguồn cấp sản phẩm sử dụng phân trang và trạng thái tải; danh sách trống không được tạo ra sản phẩm hư cấu.
15.2 Chi Tiết Sản Phẩm và Ranh Giới Bên Ngoài
Điểm vào: điểm truy cập tính năng liên quan
Sản phẩm có thể đến từ nguồn cung nội bộ PetYou hoặc từ ứng viên bên ngoài đã được làm sạch và xác thực. Liên kết chuyển hướng bên ngoài phải là địa chỉ HTTPS được máy chủ tin cậy và đã xác thực về khu vực và tư cách giao hàng.
Trước khi nhấp vào sản phẩm bên ngoài, người dùng cần biết:
- Giá cả và hàng tồn kho do nền tảng bên ngoài quyết định.
- Giao hàng, hoàn trả và dịch vụ hậu mãi do nền tảng bên ngoài quyết định.
- PetYou không tự động thanh toán, đặt hàng hoặc tải lên thông tin không cần thiết.
- Người dùng có thể lưu hoặc chia sẻ trước, sau đó quyết định có vào nền tảng bên ngoài hay không.
15.3 Trung Tâm Thanh Toán
Điểm vào: điểm truy cập tính năng liên quan
Trung tâm thanh toán tách biệt với trung tâm mua sắm và xử lý:
- Số dư tài khoản hoặc trạng thái thanh toán.
- Cổng nạp tiền/rút tiền (nếu mở trong môi trường hiện tại).
- Lịch sử giao dịch.
- Phương thức thanh toán.
- Phương thức thanh toán do Stripe quản lý.
- Các trang thanh toán thành công, thất bại, hoàn tiền và thanh toán.
PetYou không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng của người dùng ở lớp ứng dụng. Khả năng thanh toán phụ thuộc vào nền tảng, khu vực, cấu hình dịch vụ và kiểm soát bảng điều khiển thanh toán bên ngoài.
15.4 Thành viên và Đăng ký
Điểm vào: điểm truy cập tính năng liên quan, điểm truy cập tính năng liên quan, điểm truy cập tính năng liên quan
Các cấp độ thành viên bao gồm điểm truy cập cho các cấp Free, Plus, Pro và Ultra, hỗ trợ đọc trạng thái thành viên hiện tại, khôi phục giao dịch mua và lựa chọn gói. Giá cả và quyền lợi thực tế được xác định bởi cấu hình nền tảng hiện tại, IAP gốc hoặc các hệ thống thanh toán tương ứng; khi cấu hình không tồn tại, các điều khiển nên hiển thị trạng thái bản dựng được kiểm soát hoặc không khả dụng.
Thành viên không đồng nghĩa với việc sử dụng không giới hạn tất cả các khả năng AI. Âm nhạc AI, video, hình ảnh và mô hình có thể riêng lẻ phụ thuộc vào hạn ngạch, hàng đợi tác vụ, khu vực và trạng thái dịch vụ mô hình.
16. Tab Cài đặt: Tài khoản, Quyền riêng tư và Điều khiển Hệ thống
Đường dẫn: điểm truy cập tính năng liên quan
16.1 Giao diện và Ngôn ngữ
- Chuyển đổi ngôn ngữ hiện tại và cài đặt quốc tế hóa.
- Khả năng hiển thị cho Tiếng Trung Giản thể, Tiếng Trung Phồn thể, Tiếng Anh và các ngôn ngữ khác phụ thuộc vào tài nguyên và cấu hình bản dựng.
- Chuyển đổi chủ đề tối/sáng.
- Sau khi thay đổi ngôn ngữ, tiêu đề trang, nút bấm, thông báo và trạng thái lỗi cần thay đổi đồng bộ.
16.2 Hồ Sơ Cá Nhân và Thành Viên
- Ảnh đại diện người dùng, tên hiển thị và trạng thái thành viên.
- Người dùng chưa xác thực vào trang đăng nhập.
- Cần phân biệt các trạng thái đang tải, không khả dụng và đã tải của trạng thái thành viên.
- Trang cá nhân và quản lý thú cưng được duy trì dưới dạng các mục riêng biệt.
16.3 Nội Dung Của Tôi
| Chức năng | Mục đích |
|---|---|
| Tác Phẩm Của Tôi | Xem thống nhất hình ảnh AI, bài hát, video, mô hình và lịch sử sáng tạo |
| Trung tâm Thông báo | Thông báo hệ thống, xã hội, dịch vụ, nhắc nhở và nhiệm vụ |
| Lời nhắc của tôi | Xem lời nhắc từ Agent, y tế và chăm sóc |
| Mục yêu thích | Quản lý cộng đồng, sản phẩm, tác phẩm, địa điểm và đề xuất |
| Lịch sử Trò chuyện | Xem lịch sử trò chuyện với Agent hoặc người dùng |
16.4 Quản lý Thú cưng
- Thú cưng của tôi
điểm truy cập tính năng liên quan. - Danh sách thú cưng, hồ sơ, chỉnh sửa, sức khỏe và nhập ký ức.
- Kiểm soát thông tin nào có thể được sử dụng bởi AI và tính năng xã hội thông qua hồ sơ cá nhân.
16.5 Thanh toán, Giới thiệu và Danh tính Hệ sinh thái
- Thanh toán và Đăng ký
điểm truy cập tính năng liên quan. - Trung tâm Giới thiệu
điểm truy cập tính năng liên quan. - Đăng ký KOL/Influencer
điểm truy cập tính năng liên quan.
16.6 Quyền riêng tư, Bảo mật và Thông báo
- Cài đặt Thông báo
điểm truy cập tính năng liên quan. - Sử dụng và Thanh toán
điểm truy cập tính năng liên quan. - Cài Đặt Bảo Mật
điểm truy cập tính năng liên quan. - Các điều khiển dữ liệu và quyền riêng tư thuộc về lĩnh vực bảo mật/quyền riêng tư của tài khoản.
- Tùy chọn cookie hỗ trợ ba danh mục: cần thiết, chức năng và phân tích.
- Đăng xuất yêu cầu xác nhận.
Cookie cần thiết luôn được giữ lại; cookie chức năng và phân tích do người dùng lựa chọn và được ghi vào tùy chọn cục bộ. Xóa tài khoản, xuất dữ liệu riêng tư, dọn dẹp dữ liệu và quyền của bên thứ ba nên dựa trên khả năng dịch vụ thực tế và chính sách nền tảng.
16.7 Giới Thiệu Về PetYou
Trang Giới Thiệu và trang mô tả dự án giới thiệu:
- PetYou là nền tảng hệ sinh thái thú cưng toàn cầu được hỗ trợ bởi AI.
- Email liên hệ:
support@petyou.ai. - Trang web chính thức:
https://www.petyou.ai. - Định vị tổng thể của hệ sinh thái AI, cộng đồng, sức khỏe, sáng tạo và dịch vụ.
Cũng bao gồm mô tả mô hình AI, phiên bản hệ thống, chính sách quyền riêng tư, điều khoản dịch vụ và mục thông tin dự án.
17. Tóm Tắt Khuyến Nghị cho Giới Thiệu Bên Ngoài
Đoạn văn sau đây có thể được sử dụng làm bản tóm tắt cho trang web chính thức, tài liệu dự án, tài liệu thuyết trình và sách hướng dẫn người dùng:
18. Kết Luận: PetYou Đang Thực Sự Xây Dựng Điều Gì
Tài sản sản phẩm thực sự của PetYou không chỉ là một công cụ AI đơn lẻ, một trang cộng đồng hay một mục thị trường, mà là sự củng cố lâu dài của năm mối quan hệ sau:
- Mối quan hệ giữa con người và thú cưng: Giúp người dùng hiểu rõ hơn và chăm sóc thú cưng của họ tốt hơn.
- Mối quan hệ giữa thú cưng và danh tính kỹ thuật số: Tạo cho thú cưng những hồ sơ kỹ thuật số liên tục, đáng nhớ và có thể chia sẻ.
- Mối quan hệ giữa người dùng và cộng đồng: Chuyển đổi việc nuôi thú cưng từ cuộc sống cá nhân thành một cộng đồng có ranh giới và bảo mật.
- Mối quan hệ giữa AI và thế giới thực: Đảm bảo AI không chỉ dừng lại ở cuộc trò chuyện mà giúp người dùng hoàn thành hành động thực tiếp theo.
Cuối cùng, khả năng cạnh tranh cốt lõi của PetYou nên được thể hiện như sau:
Nhìn thấy tính cách của thú cưng, nghe được cảm xúc của thú cưng, ghi nhớ thời gian chung, tìm thấy sự trợ giúp thực sự, và tôn trọng người dùng, thú cưng cũng như thế giới thực trước và sau mỗi hành động.